這聽起來可能很花哨,但老實說:講故事是營銷、交易、建立品牌(個人和公司)以及品牌與其目標受眾之間發生的一切的最古老形式之一。那么,如果品牌故事作為一個概念不一定是新的,我們為什么首先要討論它?
截至今天,世界上有超過500,000 個品牌。如果我們戴上我們的思維帽,我們就會明白,此時此刻對我們來說并不是什么新聞,當您閱讀這句話時,所有這些品牌都在以某種方式朝著成功努力。至于成功,每個人和每個公司都有自己的定義、路徑和關于這些路徑的績效跟蹤器。然而,隨著品牌數量的增加以及探索各種策略以了解最適合他們的策略的人數增加,企業vi設計青島公司的成功與為客戶提供的價值成正比。
“盡量不要成為一個成功的人。相反,成為一個有價值的人。”
講故事的力量
好吧,故事似乎對建立品牌很重要。由于涉及品牌和營銷各個方面的幾個原因,我們將在繼續前進時討論這些原因。盡管如此,企業vi設計青島公司要真正從創建標志性品牌故事中獲得好處,理解我們為什么要這樣做是至關重要的。
神經科學證明,當我們觀看或閱讀某人的行為時,會觸發我們大腦中的一組特定神經元。這與鏡像神經元有關。最終,這些神經元引導觀眾進入故事內部并認同故事。讓我們從品牌的角度來看:
蘋果未曾見過但引人注目的講故事
青島企業vi設計公司在與皮克斯合作并創造皮克斯的過程中,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs) 周圍都是講故事的人。由于他以從每個場景中挑選出最好的東西而聞名,這也不例外。他意識到品牌推廣的本質是講故事,這在他的第一個Apple 宣傳活動中得到了顯著證明:Think Different。
通過將品牌與幾乎每個人都想要的東西保持一致:不同的思考方式、打破常規、跳出框框和質量,史蒂夫·喬布斯使品牌完全以客戶為中心。
即使在今天,如果您瀏覽Apple 的廣告、產品發布、網站和營銷活動,您就會意識到,盡管所有這些策略都在為公司的發展鋪平道路,但并沒有以任何方式描繪出來。相反,Apple 的所有努力都令人信服,因為它展示了品牌及其產品如何為用戶服務,讓他們瞥見當他們將自己與這些產品聯系起來時,他們的生活會是什么樣子——這一切都是通過從一個精心構建的品牌中發芽的講故事來實現的。故事。
值得借鑒的傳奇品牌故事
雖然Apple 的品牌故事是最廣為人知的品牌故事之一,但從表面上看,還有其他品牌在向各自的受眾傳播優秀品牌故事方面表現出色。
企業vi設計青島公司知道眼鏡行業有幾個競爭對手,僅僅銷售高質量的眼鏡是不夠的。因此,他們決定通過邀請他們的客戶成為他們品牌的一部分并感受到與他們的聯系來超越自己。該公司從最簡單和最有效的方式開始:講故事。
該品牌通過講故事傳播其意圖,讓客戶知道它是一個具有社會意識的品牌,旨在提供優質眼鏡而不會讓口袋空空。此外,Warby Parker 網站突出了真實的文案,不僅是為了銷售產品,而且還通過展示他們如何制作眼鏡來加強他們的品牌故事。
耐克
耐克以其優質的運動服、鞋類、營銷策略、活動等而聞名。然而,該品牌一直在收獲成果,并傳播同樣的成果,不僅基于其產品和營銷策略,而且主要是通過其令人信服的故事。
從角度來看,憤怒的小雞活動基于一個簡單的故事和一個突出的懸念:一個男人跟著一只憤怒的小雞,以及他如何最終智勝同一個。此外,諸如Equality 之類的更重要的活動無疑幫助該品牌不僅向客戶展示了他們的重要性,而且還在社會中引起了轟動——這是所有傳奇故事的精髓。
品牌故事的要素
了解與您的品牌一致的故事的力量后,您就擁有了任何企業從目標市場獲得預期結果所需的基本要素。盡管如此,許多營銷專業人士都了解品牌故事的重要性,但這里的成功因素在于,將實例(以故事的名義)隨機拋給客戶的人和以結構良好的方式創建品牌故事的人之間的區別。這個故事也與品牌建設的其他幾個方面保持一致。
特點
因此,就像每個故事一樣,您的品牌故事也需要有特色。這聽起來很簡單,但這是大多數營銷人員開始向下走的步驟;你的品牌故事的特征不是你、你的品牌、你的產品、它的成本等。事實上,它是你的客戶。
您的品牌故事不僅應該將客戶視為英雄,還應該讓他們知道他們才是最重要的。為了做到這一點,您可以從人口統計和買家角色研究開始。通過這些方法,您可以了解您的角色是誰、當他們不是您的客戶時他們會做什么、他們喜歡什么、他們關注的社區等等。這似乎是額外的甚至不必要的努力,但只有了解當前情況,您才能創建一個具有轉變和解決方案的故事(稍后會詳細介紹)。
什么、為什么和如何
大多數企業vi設計青島公司都知道他們的企業需要提供價值——更準確地說,是解決問題。但這里有一個問題:并不是每個品牌都能解決第一世界——或者更明顯的——問題。您的品牌可以是化妝品品牌、造紙公司或玩具店,您同樣需要解決問題。
為此,您需要讓您的目標客戶意識到他們一開始就有問題,他們可能早先注意到也可能沒有注意到。例如,如果您擁有一家玩具店,您不能簡單地采用“只工作不玩耍使杰克成為一個無趣的男孩”的方法。相反,您應該讓父母了解孩子生活中對玩具的需求。
總而言之,無論您的企業解決了什么問題,您都需要以一種與您的客戶(即角色)產生共鳴的方式來描繪它。把它想象成你帶來了什么,為什么你的客戶需要它,以及你如何滿足他們的需求。
沖突
引人注目的品牌故事- 為您的品牌尋找合適的敘述
在您提問之前,不,沖突與您客戶的問題不同。相反,沖突是品牌在嘗試解決焦點問題時面臨的一系列挑戰。
考慮以下故事:
一個男孩在從事藥房工作后想成為一名插畫家。他有點害怕讓他的父母知道,但他的父母支持他并提供了他需要的所有資源。他參加了幾門課程,與各種專家交談,一有機會就拿起設計和動畫書籍,最終成為一名插畫師。結束。
我相信你們中的大多數人甚至不會完全閱讀它。原因之一是整個故事簡直令人反感。然而,這個故事有一個角色、一個情節、配角和一個結局。事實上,一切都很順利;但這就是令人不快的地方:我們并不生活在一個完美的世界中,因此不可能將一個沒有沖突的故事聯系起來。
因此,雖然您作為營銷專業人士不想透露您的品牌發生的或由您的品牌發生的挑戰、失敗和錯誤,但真正的品牌推廣恰恰相反。為了與您的受眾建立聯系并長期保持不變,您的品牌故事必須具有相關性、真實性、有趣性和變革性;如果不引導客戶完成您品牌的整個旅程,包括沖突,這是無法實現的。
行動計劃
正如青島企業vi設計公司上面所討論的,轉變是人們產生共鳴的東西。通過品牌故事講述的“內容、原因和方式”元素,您的品牌為其客戶提供資源,以改變他們的生活故事,同時與您的品牌故事產生共鳴。盡管如此,資源還不夠。
即使在最陳詞濫調的故事中,一位公主由一位老太婆指導,一名拳擊手由教練訓練,等等。我可以繼續舉例說明主角需要的不僅僅是資源,他們還需要指南和行動計劃。
就品牌故事而言,行動計劃向您的目標市場建議如何利用您的品牌提供的大部分產品和服務。此外,重要的是要了解這些操作需要盡可能少且輕松。采取不必要的行動只會在您的客戶走向您的品牌的道路上制造障礙。
解析度
顧名思義,這就是雙贏的地方……或不是。
簡單地說:如果您的品牌故事在這一刻沒有以“成功故事”或“大團圓結局”結束,請知道它不必一直都是這樣。相反,您可以展示如何避免失敗也是成功的一種形式。
我們都明白失敗是我們生活的一部分。盡管如此,如果您幫助目標市場從失敗中吸取教訓,從而防止他們自己經歷失敗,它將在你們所有人之間架起一座牢不可破的橋梁。您的客戶不僅會與您建立聯系,而且他們會感謝您真實地分享品牌故事,而不會直接從中榨取利潤。
把它像熱一樣扔掉,或者……至少不冷不熱。
真實、相關、有趣,同時展示轉型、沖突和提供解決方案,是講述品牌故事的無與倫比的方式。盡管如此,創建和講述品牌故事是兩個略有不同的方面:你講述一個故事,但你創造一個故事的角度來理解它會如何被感知。
因此,真實并不意味著你分享機密信息,有趣并不意味著你過度分享或撒謊,解決并不意味著商業上的成功。總而言之,請記住:這不是一個死板的公式,但所有這些都是您可以用來引導創建引人入勝的故事講述的線索。
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