許多B2B 公司想知道他們是否應該投資于網絡和徽標等設計。我有比較多的BtoB客戶,但經常聽到客戶說,“因為是BtoB,所以忍不住要堅持設計”。
所以,今天vi展示設計公司想介紹一下BtoB中設計的必要性。
BtoB業務背景
BtoB業務的原則是銷售專注于解決作為客戶的公司的問題的產品和服務。
世界企業的使命是創造利潤,保護員工生命,滋潤社會。在BtoB中,只要企業是客戶,就免不了要銷售滿足自己愛好和口味的產品。
當然,也有高品味的產品和服務,比如美味的咖啡和時尚的送水器,但也是為了給員工提供一個舒適的環境,讓他們可以專心工作,招待商業伙伴。我會的。
當然,在解決問題時,公司會在決定購買哪些產品和服務之前做出合理的成本效益決策。
另一方面,在BtoC 中,高品味是基本的。
電器和美容產品等一些產品中,功能性很重要,但由于主要關注的是個人是否滿意,因此傾向于選擇更感性的元素而不是理性的判斷。..
由于這些差異,vi展示設計公司發現許多B2B公司并不認為設計很重要,而是他們想要傳達他們的功能和服務。
老式的商業風格
在BtoC 中,客戶可以產生的金額是有限的,但由于客戶眾多,因此需要大量生產指定規格并以低價出售。
但是,在BtoB中,不僅客戶數量少,而且需要高功能性,需要適合客戶公司的定制,并且需要工時。
因此,它往往是昂貴的,而且BtoC 和 BtoB 的基本貨幣化政策根本不同。
一些企業,如SaaS,提供固定規格,但有幾個可用的計劃,大多數一流的計劃還支持定制,這可能很昂貴。
要求采購公司作出合理判斷,審查更為嚴格。
因此,銷售方需要銷售人員的力量。特別是在網絡普及之前,銷售人員需要很長時間才能贏得合同。對于不擅長DX和營銷的日本人來說,這種老式的銷售方式還是支持管理的。
從這些情況來看,很多公司都把小冊子和網絡當成銷售人員工作的助手,這似乎是判斷設計不重要的因素之一。...
不講道理的人
但是,無論BtoB如何理性判斷,人類無論走多遠都是人。不可否認,任何判斷都會產生相當大的心理影響。
幾年前,一本名為《果然不合理》的書問世,人類沒有做出理性判斷的話題成為熱門話題。
這是行為經濟學提倡的理念。
行為經濟學是心理學和經濟學的結合,據說是對市場營銷的一種更學術的解釋。
事實上,即使你客觀地確定了一個目標或概念來提升一個公司的形象,但在選擇設計時,也有多少明星只是根據自己的品味來選擇。相反,有更多這樣的公司。現實情況是,即使需要理性判斷,也會做出這種不合理的判斷。
理性判斷是有限度的
對于選擇vi展示設計公司的公司來說,什么是合理的決定?
可以說,根據產品規格、業績、知識水平、成本效益、交貨期、合作伙伴、成立年限、資金等因素做出客觀判斷是合理的。
沒有人可以控制資本和成立年限,因為它不能被欺騙。在這種情況下,只能接受客戶公司基于產品規格、成就、知識水平等的評估。
這種評價軸在品牌領域被稱為“功能價值”。
如果這個功能價值無從談起,那將是一個非常強大的武器,但在大多數情況下,它是一個通過比較橡子背影來追趕超車的世界。
此外,還有很多企業因為規格高而選擇低價的、規格適中的產品和服務,而不是正當的理由。
因此,在當今成熟的社會中,僅靠功能價值實際上很難取勝。
因此,需要的是“情感價值”。
這包括對想法和立場的同理心、主人翁感、品味和自我投射心理學(你應該在這樣的品牌中成為你自己的心理)。
其實,銷售人員的干凈整潔,說話干脆利落,也是情感價值觀之一。如今,情感價值并沒有影響交易,它是長期存在的影響之一。順便說一句,設計也對應著這種情感價值。
但是,應該給主要在BtoB 中很重要的客戶公司的印象是“安全性、安全性和可靠性”。畢竟,典型的指標是公司規模和產品規格,所以似乎很多人認為設計對BtoB公司來說并不重要,應該傳達功能和服務。
然而,在現實中,“安全、安心、信任”這個詞是一種停止思考營銷的習慣,掩蓋了設計的重要性。
什么是安全性、安全性和可靠性?
除了公司規模和產品規格,還有哪些具體的因素讓你覺得“安全、放心、放心”?
其實,你認為什么是“安全、放心、信任”,取決于買家的同情點和需求。
例如,通過訴諸其他公司不同的價值觀,對行業不滿意的公司可能會松一口氣。此外,基于思想思想的話語會導致同理心和信任。
因此,有必要考慮告訴誰,才能讓人們感到“安全、安心、信任”。
但是,如果您不深入研究并僅使用關鍵字“安全、安全和信任”,則不會取消,并且該設計沒有任何功能。最后就是等待那里只列出單詞和信息。
然而,如前所述,人類是非理性和情緒化的生物。你可以與功能價值競爭多少是有限度的。
有許多網站發布想法和想法,以便人們能夠感受到“安全、保障和信任”。然而,另一方面,人們很容易厭倦聽到這種漂浮在空中的“價值觀”和“信念”。如果發生這種情況,人們的感情會不會動搖?
在追求功能價值時也是如此。
即使你真的擁有“壓倒性的高質量”和“你從未見過的圖像質量”等技術技能,但單單文字往往是一個漂浮在空中的主題。
如何通過講述魅力擺脫話題?這是需要設計的一個重要原因。
如何理解設計
現在,設計這個詞用在“設計一個企業”、“設計一個生活”等廣義上,但我認為這是一個非常正確的用法。本來我覺得設計應該翻譯為設計,而不是設計。
設計魅力
如果你從這個角度看網絡、標志和小冊子等通信工具,設計是不能忽視的。
是不是適合自己的魅力的樣子?
什么樣的外表會讓話語更有說服力?
不管是BtoB還是BtoC,畢竟是人做的。
人類心理不容忽視。為了讓非理性的人感受到有說服力的吸引力,有必要將世界視為一個僅憑產品規格等數據無法建立的世界。考慮到這一點,即使在BtoB 業務中,也不應該有不需要設計的網站。
我想更清楚地傳達“公司的獨特性”。
致所有有這種挑戰意識的人
公共關系、營銷、設計、品牌
——在不同領域的信息供過于求的情況下,您是否想知道哪個選項最適合您?
vi展示設計公司 采用品牌化設計方法,在深入了解所有公司的意圖后,我們將提出適合您公司的產品和生產工藝設計解決方案。
總監微信
復制成功
業務咨詢 何先生
業務咨詢 何先生
搜索感興趣的內容