市場(chǎng)很擁擠。太吵了。對(duì)于每一種偉大的產(chǎn)品，都有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手伺機(jī)而動(dòng)，想從競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)份額中分一杯羹。
那么，作為一個(gè)新興品牌，您如何讓自己脫穎而出呢？互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的出現(xiàn)意味著僅僅擁有最好的產(chǎn)品已經(jīng)不夠了。擁有最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格也是不夠的。僅此一點(diǎn)救不了你。
在現(xiàn)代購(gòu)物環(huán)境中，您必須在更深層次上與消費(fèi)者建立聯(lián)系。
在本指南中，企業(yè)vi品牌形象設(shè)計(jì)公司將介紹幾種廣泛的方法，將這些方法結(jié)合起來可以幫助您脫穎而出。
讓我們開始吧。
難怪品牌越來越難以脫穎而出。畢竟，消費(fèi)者現(xiàn)在可以獲得比以往更多的信息。然而，正是在這種競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境中，打造了當(dāng)今的大型品牌。
要想從現(xiàn)在的位置到想要的位置——成為那些家喻戶曉的新名字之一，你必須讓自己脫穎而出。
事實(shí)上，根據(jù)企業(yè)vi品牌形象設(shè)計(jì)公司每年對(duì)成功品牌進(jìn)行跟蹤和排名的報(bào)告2018 年全球品牌 100 強(qiáng)，品牌實(shí)現(xiàn)差異化的能力至關(guān)重要。
從歷史上看，排名前50 位的品牌獲得了顯著的差異化分?jǐn)?shù)（超過 130 分）。
將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來可以讓您在短期內(nèi)獲利，并確保您在長(zhǎng)期內(nèi)保持相關(guān)性。
當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為品牌可以互換時(shí)，他們?cè)谧龀鲑?gòu)買決定時(shí)考慮的因素?cái)?shù)量就會(huì)減少。首先，他們開始關(guān)注價(jià)格。
這極大地限制了您控制溢價(jià)的能力。
更重要的是，消費(fèi)者對(duì)他們認(rèn)為差異化程度低的品牌的忠誠(chéng)度要低得多。在大多數(shù)情況下，這不會(huì)發(fā)生在有意識(shí)的層面上——這是一種潛意識(shí)的偏見，這使得它更加強(qiáng)大。
考慮到所有這些，讓我們看看如何才能成功地使您的品牌脫穎而出。
#1 從你是誰開始
在區(qū)分您的品牌時(shí)，請(qǐng)回到您的品牌故事。
你的品牌代表什么？看看你的故事，哪些價(jià)值觀脫穎而出？你想達(dá)到什么目的？
紅牛案例研究紅牛品牌的力量并非來自產(chǎn)品讓人們保持清醒的能力。不，那將是一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單的看法。它的力量源于它所提倡的某種品質(zhì)——某種活力。
當(dāng)人們購(gòu)買紅牛而不是更普通的能量飲料時(shí)，他們是在發(fā)表聲明。
紅牛所做的一切都融入了活力的理念。看看他們的廣告就知道了。看看他們的企業(yè)文化。
2016 年，全球超過 171 個(gè)國(guó)家/地區(qū)售出了超過 60 億罐紅牛。盡管人們普遍認(rèn)為紅牛定價(jià)過高。
如今，品牌標(biāo)識(shí)不僅僅與產(chǎn)品為消費(fèi)者提供的利益有關(guān)。這是關(guān)于故事的。
因此，如果您的品牌沒有從人群中脫穎而出，那么就該提出尖銳的問題了。你的著裝有什么特別之處？您今天如何開始建立獨(dú)特的文化？
#2 與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建立關(guān)系
上一節(jié)對(duì)此有更多介紹，但就目前而言，要知道要打造一個(gè)既會(huì)受到贊賞又會(huì)被記住的覺醒品牌，您必須培養(yǎng)人際關(guān)系。這需要工作和奉獻(xiàn)精神。
請(qǐng)記住，個(gè)人交易可能是支付賬單的原因，但關(guān)系是讓客戶回頭的原因。
今天，在有意義的層面上與客戶建立聯(lián)系比以往任何時(shí)候都容易。您可以努力成為您所在領(lǐng)域的影響者，例如，通過持續(xù)發(fā)布博客或制作播客。或者您可以創(chuàng)建一個(gè)有用的YouTube 頻道。無論您建立哪個(gè)接觸點(diǎn)，只要確保始終如一地參與即可。
這意味著回復(fù)所有評(píng)論，尤其是那些要求澄清您的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的評(píng)論，這意味著制作的內(nèi)容不僅僅是您的產(chǎn)品本身。
今天的消費(fèi)者很容易發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷將自己偽裝成內(nèi)容，他們對(duì)此表示不滿。
超級(jí)案例研究在創(chuàng)建內(nèi)容時(shí)，或者就此而言，與其他公司建立新的合作伙伴關(guān)系時(shí)，請(qǐng)記住忠于您的品牌。是真實(shí)的。例如，優(yōu)步與希爾頓合作并制作以這種合作為中心的內(nèi)容是有意義的。這里的公因數(shù)是什么？當(dāng)然是消費(fèi)者。
優(yōu)步幫助客戶到達(dá)酒店，酒店讓客戶感到舒適。有道理，對(duì)吧？
優(yōu)步通過與具有協(xié)同效應(yīng)的公司達(dá)成交易，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。這傳達(dá)了他們想讓消費(fèi)者的生活更輕松的信息。公司創(chuàng)建的任何強(qiáng)調(diào)這種伙伴關(guān)系的內(nèi)容都將傳達(dá)這一信息。
但是，您不想做的是加入模因潮流。模因來來去去，創(chuàng)造旨在利用它們勢(shì)頭的內(nèi)容可能會(huì)適得其反。更糟糕的是，它讓你看起來很普通而且注意力不集中。
#3 打造優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)
與其只考慮理想的客戶體驗(yàn)，不如考慮最佳的品牌體驗(yàn)。客戶會(huì)被獨(dú)特的品牌所吸引，因?yàn)樗鼈兣c眾不同。從一開始就采用這種思維過程可以讓您打造與您的品牌最契合的客戶體驗(yàn)。
五個(gè)家伙和薯?xiàng)l案例研究Cracker Barrel 是一家休閑餐飲連鎖店，通過專注于提供獨(dú)特的美國(guó)體驗(yàn)而脫穎而出。例如，只要有可能，商店就會(huì)用真正的古董、美國(guó)過去的遺物裝飾。該連鎖店的許多顧客都喜歡它的舊式裝飾。
Five Guys and Fries 是一家快餐連鎖店，它通過提供新鮮、從未冷凍的牛肉和多達(dá) 15 種您可以隨意混合和搭配的配料而與眾不同。可在現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的免費(fèi)烤花生也不會(huì)受到傷害。
你看，建立一個(gè)獨(dú)特的品牌就是建立一種文化。這不是您可以在一夜之間完成的事情，但您可以立即開始。
#4 個(gè)性化
人們希望像人一樣被對(duì)待，而不是圖表上的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。借助當(dāng)今的技術(shù)，在這方面給他們想要的東西比以往任何時(shí)候都容易。轉(zhuǎn)向個(gè)性化的產(chǎn)品和體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感到被認(rèn)可和重視，從而提高您的營(yíng)銷智商。
尤其是千禧一代，他們善于發(fā)現(xiàn)省力的營(yíng)銷并且會(huì)避免這種營(yíng)銷。
分享一個(gè)可樂案例研究獲得個(gè)性化的一種方法是隨著時(shí)間的推移收集有關(guān)客戶的信息，以便您可以提供個(gè)性化的建議。Amazon、Target、eBay 和許多在線商店、實(shí)體店和汽車商店都這樣做，但要知道它可能適得其反。至少可以說，消費(fèi)者對(duì)這種做法有一定程度的抵制。
也許“個(gè)性化”的一個(gè)更好的例子是可口可樂的“分享可樂”活動(dòng)。該活動(dòng)于 2014 年首播，每罐一個(gè)，每個(gè)罐頭印有流行的名字。這個(gè)想法是，當(dāng)消費(fèi)者看到印有朋友名字的罐頭時(shí)，他們可能更有可能為他們購(gòu)買。
該活動(dòng)取得了成功。
#5 永遠(yuǎn)尋求成長(zhǎng)
隨大流在短期內(nèi)是一個(gè)安全的選擇，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，它會(huì)扼殺增長(zhǎng)。更糟糕的是，它會(huì)讓你忘記。隨大流的部分原因是購(gòu)買短期時(shí)尚。相反，應(yīng)專注于能夠使自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來的長(zhǎng)期增長(zhǎng)動(dòng)力。
另一方面，您也不想害怕嘗試新事物。永遠(yuǎn)留在自己的車道上意味著你會(huì)遇到更少的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。回想一下您的品牌故事，您可以進(jìn)入哪些符合您的價(jià)值觀的新市場(chǎng)和行業(yè)？您如何為這些領(lǐng)域增加價(jià)值？
企業(yè)vi品牌形象設(shè)計(jì)公司認(rèn)為，差異化是一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，它需要您的靈活性和膽量。
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