隨著越來越多的重慶品牌設計公司采用目的驅動戰略，如何衡量目的驅動戰略的投資回報率是需要解決的關鍵問題之一。但這個問題是一個復雜的問題，因為目標影響到公司的許多不同方面：消費者、員工、股東和其他利益相關者。
雖然我在復雜的業務建模方面絕非專家，但我提出了一個適度的建議，即如何將各種度量集成到多維模型中，在計算目標驅動計劃的ROP（或“目標回報率”）時，試圖真正“衡量什么是重要的”的累積影響。
以下是重慶品牌設計機構建議應該衡量的關鍵因素：
財務：在其核心，模型必須衡量歸屬于該計劃的財務收益（因為這是業務，而不是慈善事業）。例如，當阿迪達斯以20億美元的收入銷售1100萬雙海洋塑料制成的運動鞋時，損益表上的這一行項目清楚地表明了該項目的財務成功。如果該公司是公開上市的，并且可以證明一項舉措對股價有直接影響（比如耐克公司的科林的活動在下跌后最終飆升了33%），那么也有理由將這一價值歸因于該模式。
品牌：目標驅動的計劃對品牌健康的影響也是另一個需要衡量的關鍵領域。最重要的“銀彈”問題是在目的和銷售之間畫一個清晰的關聯。然而，考慮到購買漏斗的復雜性，我認為，至少衡量“購買意向”（“這一舉措是否使你或多或少有可能購買這個品牌”）是最接近的代表。
在通過社交媒體大規模傳播“武器化口碑”的時代，衡量“宣傳”的另一個關鍵因素是（“這一舉措是否會讓你或多或少地推薦這個品牌”）。如果可能的話，品牌應該在消費前和消費后進行定制跟蹤，或者使用現有的模型，比如凈促銷分數來衡量這種情緒。其他值得追蹤的指標還有品牌忠誠度、終身價值和支付溢價的開放性。
員工：通常情況下，重慶品牌設計最大的好處之一是它對公司員工士氣和動機的影響——更不用說招聘新人才了，尤其是千禧一代和Z一代，他們越來越有機會為一家對社會和環境產生重大影響的公司工作（從而降低招聘成本）。
雖然每個公司都有自己的衡量員工敬業度的指標，但一個值得衡量的共同指標是對離職率的影響：主動性是否會讓員工更多或更少地留在公司？重慶品牌設計公司的研究表明，員工留在提供志愿服務和籌款機會的公司的可能性高出57%，從而大大降低了成本（更換員工的平均成本是年薪的1.2倍）。
創新：目標計劃的另一個未被充分衡量的方面是它們對解放員工，讓他們以創新的方式思考每個人如何為公司增加價值的影響。在某些情況下，這導致員工提出全新的產品或開拓新市場。一個很好的例子是失明的微軟員工Saqib Sheikh，他開發了一個“看見AI”應用程序，這個應用程序有巨大的潛力為推動無障礙性的產品創造一個新的平臺。
或者看看Zappos Adaptive，這是一家由Zappos員工索爾·戴夫（Saul Dave）創辦的服裝生產線，此前他與一位客戶通了一通電話，發現一個服務水平極低的新市場。真正的、員工驅動的創新可能是目標驅動文化能夠觸發的最有價值的成果之一。
利益相關者：這是一個有點寬泛的范圍，包括“客戶”（零售商和分銷商，他們可能購買您的產品銷售給消費者）、“供應商”（銷售原材料或為您生產產品的供應商）和“社會”（政府、非營利組織和公司與之有關系的其他參與者）。
對目標驅動的倡議作出積極反應的好處是多方面的；從更優惠的貿易條件到更廣泛的社會認可和支持。最終，所有這些都會提升到企業聲譽，這是一種寶貴的無形資產，它會極大地影響企業的“品牌價值”。
社會：最后，現在可以衡量一項倡議的社會和環境效益，不僅是“產出”（倡議產生的行動清單），而且是“成果”（對當地和全球社會的實際效益）。重慶品牌設計公司是這一領域的先驅之一，他的親社會價值評估模型值得探索，因為它能夠計算社會影響倡議對社會產生的財務價值。
例如，如果一項企業影響計劃導致50000名退伍軍人獲得工作（就像Activision的使命召喚捐贈一樣），那么我們現在就有了一種方法，可以準確地衡量福利和支持服務方面社會成本的降低，更不用說這么多新加入的勞動力帶來的經濟增長。
盡管必須承認，創造這種系統性轉變需要許多行動者，但如果公司能夠正確地將這種價值歸屬，并將其中的一部分納入投資回報模型，這將使行善的商業理由更加有力，并為未來的舉措鋪平道路。
隨著公司尋求一種整體的方法，我希望這種探索能夠引發關于如何衡量由目標驅動的公司計劃所產生的經濟、社會和文化資本的辯論。我相信，隨著時間的推移，我們用于衡量影響的模型將變得更加復雜和標準化，從而使我們第一次看到這種方法有多么真正的變革。
重慶品牌設計服務-探鳴設計公司：一家專門從事品牌研究、品牌戰略、品牌成長和品牌策略品牌設計公司
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