剛剛過去的這個(gè)星期一，是美國慶祝馬丁·路德·金博士的法定假日。。雖然聯(lián)邦辦公室、銀行和一些私營企業(yè)被正式關(guān)閉，但許多企業(yè)參加了MLK服務(wù)日活動，允許雇員在社區(qū)志愿服務(wù)一天，而不是去辦公室。雖然這些個(gè)人貢獻(xiàn)是品牌將其員工送到世界各地發(fā)揮作用的一個(gè)很好的方式，但我們也可以看看品牌在需要的時(shí)候是如何走向社區(qū)的。
現(xiàn)在，在美國，聯(lián)邦政府關(guān)門了。成千上萬的工人被休假，這些工作從官僚職位，到機(jī)場運(yùn)輸安全管理局特工，再到國家公園的工人。美聯(lián)儲（federalreserve）的一份報(bào)告稱，近一半的美國人在沒有借貸/信貸或出售東西的情況下無法支付400美元的緊急開支，因此，在美國歷史上最長的一次關(guān)門期間，得不到薪水的影響不容低估。
盡管這很糟糕，但上海標(biāo)志設(shè)計(jì)vi公司看到許多品牌的崛起還是鼓舞人心的。像大通這樣的銀行提供0%的利息貸款，以覆蓋幾個(gè)支付期，取消透支費(fèi)，并提供其他服務(wù)，讓家庭繼續(xù)支付賬單。”大通銀行（Chase）消費(fèi)者銀行業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官塔桑達(dá)?達(dá)克特表示：“我們是為那些薪酬可能被打亂的政府工作人員客戶而來?！蔽覀兌枷Ｍ@個(gè)問題能很快得到解決。”全國其他一些銀行和信用合作社也加入了大通，在網(wǎng)站、新聞和社交媒體上提供支持信息。
在《華盛頓郵報(bào)》的整版廣告中，上海標(biāo)志設(shè)計(jì)vi公司給個(gè)人和品牌寫了一封公開信。與其他一些品牌不同的是，卡夫在發(fā)表聲明時(shí)選擇了更具政治色彩的方式，而不是將自己的訴求政治化或指責(zé)化?？ǚ蚬具€在華盛頓特區(qū)開設(shè)了一家“卡夫現(xiàn)付現(xiàn)付”彈出式雜貨店，為休假的政府雇員提供一個(gè)領(lǐng)取卡夫公司免費(fèi)產(chǎn)品的地方。在公開信廣告中，卡夫建議其他品牌可以在其商店的貨架上增加產(chǎn)品，該店目前的營業(yè)時(shí)間將超過此前宣布的1月20日。
根據(jù)大量研究，消費(fèi)者希望品牌做得更多；表明立場。但與過去兩年我們看到的許多以目標(biāo)為導(dǎo)向的宣傳活動不同，卡夫、大通等公司正在展示立即、實(shí)際、切實(shí)的行動，甚至號召其他品牌加入其中，發(fā)揮作用。而這種真實(shí)的善意轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者將與這些品牌聯(lián)系在一起的真正價(jià)值。
每個(gè)品牌都有自己的目的。這就是品牌存在的原因。目標(biāo)與你的愿景齊頭并進(jìn)——你想去哪里，你想成為什么樣的人。正如上海標(biāo)志設(shè)計(jì)vi公司所說，“這不是一個(gè)敏感的問題。員工對更崇高使命的參與轉(zhuǎn)化為在外部創(chuàng)造成功的行為，因?yàn)檫@會使人們?yōu)楣?、客戶或同事付出更多的努力。?/p>
當(dāng)你的品牌不遺余力地幫助人們時(shí)，你不需要一個(gè)詳細(xì)的敘述，也不需要一個(gè)故事來說明什么是美德，什么是非美德。你所需要的只是示范。
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