該機構的任務是為MFC創造一個新的、統一的形象——開放、民主、展示服務方法和為所有公民提供新的公共服務質量。
新標志展示了服務的多功能性。該事業單位logo設計結合了國徽的輪廓（屬于國家）、文件的形式（服務的本質）、萌芽（不斷發展）和地理定位標記（在全球和本地范圍內的存在）。
生活情境的象形圖已成為形成風格的關鍵元素。所有關于特定生活情況的信息材料都用象形圖標記：傳單、海報、小冊子。
室內解決方案的設計考慮了中心內部的消費體驗場景，并兼顧了現代服務點的所有設計標準。
為了實施，已經創建了關于證件服務中心VI設計風格使用的詳細指南，其中詳細描述了所有品牌標準：從內部溝通的建議到家具結構。
根據畢馬威(KPMG) 的數據，My Documents 品牌進入了2019 年俄羅斯最佳客戶服務品牌TOP-100。
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