vi設計公司企業經歷過許多徽標項目停滯不前,有些實際上只是無限期擱置,有些則徽標已完成,但公司本身從未在事后實現。由于這種情況已經發生了很多次,我想我會寫一篇關于它的小帖子,這樣其他標志設計師至少可以看到這不是一個不尋常的事件。
我最近的一個標志項目顯然只是處于懸而未決的狀態。客戶沒有任何消息。這真的很奇怪,因為客戶非常熱衷,并且非常努力地推動項目啟動,甚至推動發送2000 英鎊的存款發票,該發票很快就支付了。
vi設計公司企業在一周內向客戶發送電子郵件更新,我將徽標創意和草圖的圖像上傳到Dropbox Paper,并附有大量注釋和描述,并且可能花了3 周的時間繼續為該項目不懈努力。
在3 周內完全沒有收到客戶的消息后,我不得不假設他一定發生了不好的事情,或者只是有更緊迫的事情要處理,而不是禮貌地回復我。vi設計公司企業現在正在回顧這個項目,我無法做更多的事情來讓客戶了解進度。
然而,我一直在想這是否是徒勞的,或者我是否會在未來的某個時候收到他的來信。
在這種情況下,當4 周過去時,我只是給他發了電子郵件,解釋說由于零溝通,該項目已被擱置;我有時間表要記住,同時將開始一個新的標志項目。好吧,我近4 周的工作獲得了900 英鎊的報酬,但更大的問題是我依靠項目的整個預算來控制自己的財務狀況,現在看來我將無法做。
這種完全的無線電靜默導致了其他實際挑戰,這真是一種恥辱。正如我之前提到的,我只能假設他可能發生了一些不好的事情,否則為什么會有人急切地支付900 英鎊只是為了完全消失一個月?
但不知道真的讓我煩惱。我曾嘗試通過提供給我的其他溝通渠道與我聯系,但一無所獲。
所以另一個標志項目塵埃落定。
許多年前當它第一次發生在我身上時,我真的很難受。我覺得客戶無法再溝通、提供反饋或只是從設計師/客戶關系中消失,這對我來說是一個真正的失敗。您可以提醒客戶查看新項目更新的次數只有這么多,或者您可以要求他們重新聯系的次數只有這么多,以便您對項目沒有繼續推進的原因有所了解。
現在我認為這可能會發生,并將其計入我的預算和存款結構。
當你第一次以如此熱情和動力開始一個標志項目時,這真的是令人心碎;只是看到它開始結巴并最終死亡,而您實際上不知道為什么。有時客戶開始時很熱情,但在接下來的幾周和/或幾個月里,你開始發現最初的熱情明顯缺乏,最終變成了完全的無線電寂靜。
所以另一個項目擱置了。
另一種情況不是客戶缺乏投入,而是更多關于您設計徽標的公司/企業/品牌。客戶本可以對最終結果非常滿意,甚至作為設計師的您也覺得這是您取得的更大成就之一
太好了,您迫不及待地想看到您設計的徽標在客戶的新網站上使用,或者在任何地方使用。但在接下來的幾個月里,繼續返回到新的網站URL,但只能看到一個通用的保留頁面。
您在4-6 個月后返回,仍然看不到您為其創建徽標的新業務的跡象。
當這種情況發生時,我感到非常難過;感覺浪費了如此巨大的機會。vi設計公司企業的標志是不是太糟糕了,以至于它甚至在公司建成之前就已經倒閉了?
很難不把這種結果個人化,也很難不覺得自己有責任,即使你沒有任何事實可以做出這種假設。
老實說:我很少能接觸到那個客戶,并詢問為什么他們為之尋找新標志的公司還沒有實現。
在這些情況下,我寧愿對事實一無所知……
是的,vi設計公司企業得到了報酬;是的,客戶很高興,但發生了一些你無法控制的事情,那個很酷的標志現在才存在于你的投資組合中。
我是一個忙碌的人,兼顧兩份工作:標志設計師和狗寄養公司,以及過著簡單的生活。
幾年前我決定我能做的就是盡我所能,這通常是所有的時間。
我會在一段時間內繼續與客戶聯系,如果沒有收到回復,我會簡單地關閉該項目,然后快速轉移到下一個項目。
我不會浪費時間反復嘗試與不想被聯系的客戶建立聯系。
沖洗并重復。
一兩句警告
這是我經歷過的事情,并且不得不艱難地學習處理它的最佳方法。在之前的幾次客戶中,我只是“幻影”我;沒有完成項目,因此沒有支付全部報價,我碰巧只是在6-8 個月后查看了他們的網站。
我很震驚地看到一些客戶決定使用我向他們展示的標志概念之一,這恰逢他們對我保持沉默。似乎他們覺得如果他們等幾個月就可以半價獲得一個標志,然后可以隨意以大幅折扣使用它。不用說,我接近了他們,并且非常認真地對待這件事。
在每種情況下,我都可以讓他們移除徽標,或者支付剩余的余額;在少數情況下,很容易超過5000 英鎊。
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