道德設計似乎是一個簡單的概念。“以合乎道德的方式設計事物，對嗎？” 嗯，是的。但這究竟是什么意思？這在實踐中是如何運作的？對于設計師來說，了解他們所產生的影響以及他們可以采取哪些步驟來制作對用戶有益、對企業有益和對社會有益的產品非常重要。在本文中，我們將對其進行分解，描述設計道德的主要原則，向您展示好的和壞的設計示例，并討論一些朝著更符合道德的設計工作的方法。
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設計道德是根據您的道德和信仰以及您的業務原則設計出色的產品。您創建的內容，無論是網站、營銷活動還是產品，都會對真實的人產生影響，而這些影響會產生漣漪。
理想情況下，作為vi設計探鳴北京公司，您希望為自己的道德努力承擔責任，但這種責任往往會轉嫁給他人。文化、社會和政治正在改變什么是“道德的”和什么已經正?；默F狀。在瞬息萬變的世界中，隨著現狀的變化，設計師如何才能牢記設計道德？這就是設計道德原則的用武之地。
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設計道德的許多原則都圍繞著尊重人權、努力和經驗，甚至受到《聯合國人權宣言》的啟發。由 Aral Balkan 和 vi設計探鳴北京公司創建的“道德需求層次”金字塔說明了設計道德的核心，以及金字塔的每一層是如何休息并依賴于它下面的層來確保設計符合道德的。
需求的倫理層次
需求的倫理層次表明，如果任何一層沒有實現，金字塔就會崩潰Via Ind.ie
讓我們回顧一下滿足這些需求的一些基本原則，包括一些設計道德示例。
可用性
如今，可用性應該是基本要求。無法使用的產品被視為設計失敗。更具體地說，設計應該幫助用戶完成他們想要的，滿足他們的需求，并且易于使用。vi設計探鳴北京公司定義了可用性的五個核心組成部分：
易學性——對于初次使用的用戶來說有多容易？
效率——用戶執行任務的速度有多快？
記憶力——回訪用戶的體驗如何？
錯誤——用戶犯了多少錯誤，這些錯誤有多嚴重？
滿意度——使用該設計的愉快程度如何？
vi設計探鳴北京公司也有道德義務創造直觀和安全的產品。可用性失敗的一個爆炸性例子：還記得三星的Galaxy Note 7 什么時候會 自發著火嗎？另一方面，良好的可用性改善了用戶體驗的一個例子：美國藥房 Walgreens 為他們的用戶提供了一個應用程序，該應用程序會及時發送提醒以補充維生素等東西，然后可以通過掃描條形碼在應用程序內訂購維生素。處方瓶。這些是設計中的小細節和調整，可以極大地影響用戶體驗。
可訪問性
可訪問性應該被納入任何正在構建的產品或服務的開發過程中，而不是作為事后的想法。產品始終是為“目標客戶”設計的，但要考慮（無意）被排除在外的人。這些人通常是殘疾人。例如，盡管根據世界衛生組織的數據，至少有 10 億人失明或有視力障礙，但網站設計并不總是針對視力障礙者進行優化。
有視力障礙者使用互聯網的輔助技術，但通常存在阻止訪問的網頁設計缺陷。盲人用戶發現的一些更常見的問題 包括：無法通過屏幕閱讀器訪問的區域、沒有替代文本的圖像以及沒有可訪問描述的鏈接或按鈕。無障礙設計讓每個人都受益！
隱私
隱私問題一直是數字設計的熱門話題，Alexa 監聽我們的對話，谷歌監控我們的點擊，Facebook 閱讀我們的私人信息。最佳設計道德實踐是開發僅收集符合用戶最大利益的個人信息的設計。
例如，Signal 是一款專為保護用戶隱私而設計的安全電話和即時通訊應用。當您注冊時，它只要求您提供電話號碼，因為這就是開始使用該應用程序所必需的一切。由于有針對性的廣告和數據驅動的業務導致人們對隱私的意識和關注度不斷提高，因此出現了強烈反對，越來越多的客戶正在尋找尊重我們隱私權的品牌。
透明度和說服力
設計道德的最佳實踐是提供透明度，以便用戶可以做出明智的選擇，其中包括為用戶提供明確的方式來輕松選擇退出會員資格。例如，在亞馬遜上，如果您試用Amazon Prime，您可以獲得免費送貨服務。但是，在您的免費試用期結束后，亞馬遜將自動向您收取年度會員的全部費用，除非您手動取消并且在他們向您收費之前沒有任何警告或通知。
此外，設計師應該在多大程度上影響用戶的行為和思想。通常很容易屈服于社會壓力，甚至是微妙的建議。作為一個軼事示例，vi設計探鳴北京公司做過研究，并提到為客戶案例研究編寫同意書，他們不能使用大寫鎖定/大寫類型，因為它被認為過于強制。作為設計師，您應該意識到，即使您使用的字體和顏色也會影響您的觀眾。
用戶參與
歸根結底，設計師是為用戶設計的。從用戶的需求和想法出發，將用戶包括在設計決策中不是很有意義嗎？您的設計將成為他們生活的一部分，理想情況下，這將成為一種積極的體驗。
以人為本的設計(HCD) 是 Don Norman 提出的一種理念，它支持“用戶的積極參與以及對用戶和任務要求的清晰理解”。HCD 呼吁目標客戶在整個過程中盡早并持續地參與，以了解他們遇到的問題以及您的產品如何幫助解決這些問題，這最終有助于提高可用性。
研究用戶參與的最有效方法是舉行小組用戶測試，這將向您展示缺陷所在，然后您可以修改設計并再次測試。然后再次。然后再次！以人為本的設計過程，有時也稱為設計思維，關注設計如何改善用戶體驗。
重點
設計師應該明白，他們創建的任何工具或服務都只是任何用戶世界的一小部分，您的用戶有時也需要休息一下。這些產品應該在用戶需要時出現，并且在用戶不需要時遠離它們。
Netflix 和 Youtube 的自動播放功能讓瘋狂觀看變得太容易了。還有 Facebook，它旨在吸引你。甚至 Facebook 前總裁肖恩·帕克 (Sean Parker) 也描述了 Facebook 如何故意設計該平臺來利用“社交驗證反饋循環”來利用人類行為，以使我們渴望這種打擊來自喜歡或評論的多巴胺，鼓勵用戶再次發帖或繼續檢查新通知。
可持續性
氣候變化是一個全球性問題，作為設計師，是時候考慮我們的工作對世界環境、資源和氣候的影響了。擁抱可持續性的設計道德趨勢的一個很好的例子是循環設計，它使用閉環設計策略，資源不斷被重新利用。
其目的不是創建具有開始、中間和結束的線性生命周期的產品和服務，而是設計以各種形式持續循環的產品，遵循重復使用和回收循環，從而減少浪費。許多公司都在采用圓形設計，例如57st。design 制造模塊化家具，AMP Robotics 編寫更有效的回收機器人，PlasticRoad 將塑料回收成模塊化道路積木。
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采用設計道德的最簡單方法是從一開始就將這些原則根植于您的實踐中。與其在流程結束時嘗試添加更多可訪問的元素或將隱私通知作為事后的想法來保護業務，不如從明確的理解和意圖開始。
作為正確啟動流程的一種方式，請與公司的使命和價值觀聯系起來，并將這些道德理念貫徹到您的設計中。這是挑戰客戶或公司兌現承諾的絕佳機會，作為設計師，您將支持他們完成使命。
跟蹤假設
通常是我們的假設讓我們陷入困境。特別是如果沒有與產品的用戶接觸，很容易假設產品將如何使用。
基于假設的設計的問題在于它不涉及您所服務的人，并且可能會給用戶、公司或社會帶來潛在的風險或后果。通過跟蹤每個假設，您將永遠不會忘記設計的局限性（并且會記住進行測試和調整）。
嘗試“黑暗現實”課程
邁向設計道德的第一個重要步驟是開始提出棘手的問題，以識別產品的弱點和潛在后果。這被稱為“黑暗現實”會議，由古希臘哲學家蘇格拉底發起。這種技術側重于對具有挑戰性問題的概念進行壓力測試。有一些有用的工具可用，例如Tarot Cards of Tech，有以下問題：
“你的產品的壽命是多久？
如果用戶群將達到數百萬怎么辦？
對經濟、社會和環境的長期影響是什么？
誰從您的設計中受益？誰輸了？誰被排除在外？
你的設計怎么會被濫用？
黑暗現實會議將幫助您考慮和識別您的概念的弱點，并生成問題和假設列表?？梢耘c潛在用戶一起測試這些弱點和假設領域，并根據他們的需求進行調整。
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設計道德被忽視或忽視的原因有很多。有人可能會說它不方便，太復雜，或者缺乏時間和預算。如前所述，這些擔憂可以通過盡早開始正確的期望和意圖來減少。改變不可能在一夜之間發生。但是，通過在每一個機會中采取小步驟，您可以實現長期的組織變革。
vi設計探鳴北京公司談到的另一個困難是確定誰負責確保設計符合道德規范。老板的、客戶的、制造商的、政府的還是消費者的？
每個人都分擔責任，包括設計師。您可以花時間檢查產品的設計是否合乎道德，如果不合乎道德，則讓每個人承擔責任。公司可以要求設計師進行合乎道德的設計，因為它為產品增加了價值。設計師可以將其作為他們行為準則的一部分，這將為他們的品牌增加價值。設計道德有很多好處，尤其是長期的，可以提升相關人員的品牌和產品。
設計合乎道德的未來
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出于對環境、人類和您自己的責任，在推進您未來的項目時，vi設計探鳴北京公司建議您牢記這些道德設計原則。您甚至可以承諾將這部分作為設計師的行為準則。
無論您如何實踐道德設計，如果您堅持自己的信念和道德原則，它將引導您獲得最佳結果。您未來的用戶將不勝感激！
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