北京VI設計LOGO設計公司在和客戶談到「品牌使命」時,發現每個品牌總想成為同業中的第一品牌,思考點經常會從如何達到一定的銷售量、或市占率等市場面向切入;或者在傳遞品牌訴求時,只著重于強調產品特色、或研發制造流程等層面,圍繞在品牌背景或產品本身的信息。但以站在消費者的角度來思考,以上都是品牌經營的基本要件,對于大眾來說卻不見得具有深刻意義或觸動人心。
因此這次特別要提出的觀點是,品牌的使命,除了帶給消費者「更好的產品」之外,還要能夠帶領消費者成為心中那個「更理想的自己」。這是因為市場上已有太多品牌及商品選擇,每個品牌之間的產品差異化訴求愈分愈細,一般消費者已無法清楚區分每個品牌細微的產品區隔,但卻對于品牌所表現出來的個性與形象有個基本印象與認知,而選擇什么樣的品牌也等于選擇想要展現什么樣的自己。
所以在打造品牌時,如何把產品利益點,轉化成跟消費者的生活或內心需求更有關聯的訴求,成為一個重要的思考點。在塑造品牌使命或擬定品牌策略上,可以從北京VI設計LOGO設計公司分享的幾個面向切入:
一、塑造品牌個性:找到自我形象的投射
北京VI設計LOGO設計公司為客戶做品牌規劃時,在了解產品獨特優勢之外,更重要的任務是定義出品牌定位與個性。為了引導客戶如何定義自己的品牌個性,我們常會把「品牌」比喻就像是一個人,因此每個品牌會有自己的中心思想、核心價值、與使命、以及內外在的表現。借此也可以想像什么形象或個性的人,也會相對吸引到相似個性或向往那樣形象的人。例如以汽車的品牌來說,大眾或許記不住每個汽車性能與規格,卻會直接聯想到每個汽車品牌象征的個性與形象,如Porsche代表的是刺激、新潮,而BMW則是卓越、經典,同樣是高端品牌,都代表了一種身份地位的象征,但表現的個性不同,相對來說也會吸引到追求同樣個性與形象投射的消費者,讓他們感受到更接近自己理想中的形象。
二、建立情感連接:讓生活變得更美好
真正觸動人心的品牌,需要能夠與消費者建立情感連接,因此在品牌訴求上,必須思考如何把產品特質,轉化成讓人們生活更美好的訴求。以「IKEA宜家家居」為例,就不只是講求家具功能面,而是著重于「為多數人創造更美好的日常生活」,家具設計也以能夠增進生活質量為概念,讓人們享受生活空間。并以「美好生活,從家開始」作為情感連接與訴求,致力于打造一個家的氛圍,為的也是讓消費者可以想像一個理想舒適的家、一個更好的生活質量。擁有品牌,等于擁有美好生活空間,以及在這空間中更好的自己。
三、觸發消費渴望:成為心中理想的自己
消費者對于品牌/產品的需求,要讓他們從「需要」到「想要」,進而產生內心渴望,才能創造與培養出長久的忠實顧客,而這個關鍵就在于品牌能不能帶領消費者成為更理想的自己,觸發內心想要與眾不同或自我表現的渴望。
好比Nike之所以能夠在運動品牌領域占有一席之地,正是品牌精神理念「Just do it」的情感觸動。即使Nike每年推出不同的行銷campaign,但始終以「Just do it」為基礎延伸,鼓勵人們勇于嘗試、挑戰自我的品牌形象,即不斷吸引到相同理念的消費者,激起每個勇于挑戰或希望嘗試的人們,透過運動讓自己變得更好,也能夠表現積極正面、熱愛運動的自我形象,成為理想中的自己,在心理層面上讓人們達到自我提升的個人渴望。
綜上所論,北京VI設計LOGO設計公司打造品牌的過程中,不妨深入思考你的品牌跟消費者有什么樣的情感連接?能夠帶給人們的生活什么改變?讓人們感受擁有了品牌,就像擁有更理想的自己,試著找出品牌與消費者內心渴望的關鍵點吧!
總監微信
復制成功
業務咨詢 何先生
業務咨詢 何先生
搜索感興趣的內容