在傳統的品牌戰略中,往往會花很多精力在“品牌定位”上,好像我們可以把品牌放在人們心目中的高端空間。從品牌戰略的角度來看,品牌策劃VI設計公司不相信這樣的“定位”練習會如此有效。事實上,“定位品牌”通常會使事情倒退。戰略重點是 定位客戶。這就是客戶和品牌獲得優勢的地方。
定位客戶——贏得勝利
在品牌策劃VI設計公司看來,每個品牌的目標都是讓客戶贏得勝利。這是戰略性的,也是唯一重要的“品牌定位”。因此,品牌定位就是客戶定位。我們通過精心設計的品牌獨有的賦能和授權能力,使客戶在戰略上變得更好,從而為客戶贏得勝利。隨著客戶向前發展,品牌也在向前發展。聰明的品牌將客戶定位在新的存在和行為領域,超越了笨重、平庸的競爭對手。客戶贏了,品牌也贏了。想想最暢銷的 iPad 如何將客戶定位于上網本之外,以及它如何潛在地將他們定位于新的計算時代,超越 PC 的陳舊范式。
定位的證明在客戶身上
當一個品牌的客戶已經超越了競爭品牌和商品的范圍,并且沒有必要回頭時,一個品牌就處于有利地位。定位的證明在客戶身上。品牌策劃VI設計公司正在將客戶重新定位(即提升)高于競爭對手的水平。我們通過改變客戶來改變游戲規則。在這個過程中,品牌不僅僅是另一種“產品”。這是一種新的前進方式。
“品牌定位”更像是信息傳遞策略而不是品牌策略
今天所謂的“品牌定位”往往更多的是信息傳遞策略而不是品牌策略。這真的是競選定位。這是一種嘗試在客戶心目中創造一種新的、相關的意義類別的活動方法,只有通過“解決”問題的“定位”品牌才能實現。典型的結果是一場將“品牌”作為期望的產品認知進行銷售的活動。危險在于此類活動可能會篡奪品牌。他們可以將其轉變為消息傳遞平臺,從而大大降低其創新和啟用的能力。此類品牌通常在戰略上達不到要求,因為它們在提升客戶方面做得很少或根本沒有做。當它們消失時——隨著所有活動的消失——客戶會繼續前進,而將品牌拋在腦后。
如何定位客戶取勝
當一個品牌使客戶比以前在現有品牌下可能更有能力、更有創造力和更積極主動時,它就可以為客戶贏得勝利。對于客戶來說,最好的品牌定位應該表現為一個充滿機遇的新世界。Weber 品牌的烤架通過食譜、視頻和應用程序將其客戶定位為后院烤架廚師。Harley Davidson 品牌通過其Harley HOG的友情將其客戶定位為贏得勝利俱樂部。從歷史上看,PC 革命將辦公室工作人員從奴隸身份重新定位為等級制度,成為積極主動的貢獻者,并有權自行提出想法。一雙跑鞋可以幫助你定位為“合身”,但前提是你跑步。該品牌可以介入幫助您跑步,并幫助您充分利用里程。因此,Nike + iPod 運動套件和Nike+。
品牌從標記到媒體再到手段的演變
如果品牌要讓客戶獲勝,就必須成為推動者。品牌策劃VI設計公司希望客戶更聰明、更強大、更主動,這樣他們就可以掌握我們研發管道中的創新價值,并擺脫昨天的無為品牌。作為推動者,品牌有自己的歷史。數字時代是品牌作為“手段”的時代。請參閱:品牌演變:從標記到媒體再到手段。
區分客戶,而不是品牌
使品牌“與眾不同”并不能真正幫助客戶。差異不啟用。我在之前的文章中討論過這個主題,區分客戶,而不是品牌。
該品牌也讓員工贏得勝利
正如品牌策劃VI設計公司之前在此處、此處和此處所討論的,品牌是一種創造價值的方法,可以優化內部運營以及客戶。一個執行良好的品牌也將通過釋放他們的創造力來定位自己的員工以贏得勝利。它們是使整個品牌發揮作用的關鍵。
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