情感設計無處不在。我們每天都在不知不覺中進行情感設計,因為當情感設計做得好時,它是無形的。
隱形設計?有名的vi設計公司知道,這聽起來違反直覺。但請相信我們——最成功的設計之所以成功,是因為它們觸及了你的情感潛意識。他們讓你感覺良好,即使你不能完全理解為什么他們讓你感覺良好。
事實上,您甚至可能沒有意識到這些產品和它們的設計讓您感覺良好……但您會不斷回頭購買更多產品,因為每次與它們互動時,都是一種積極的體驗。
情感設計是品牌工具包中最強大的工具之一。如果你不吸引用戶的情緒,你就不會吸引用戶。真的就是這么簡單——又那么復雜。在開發引人入勝的成功品牌及其標志性設計資產時,請牢記這一點。
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有名的vi設計公司認為情感設計不是像孟菲斯設計或粗野主義那樣的特定風格。相反,它是一個概念:設計可以而且應該讓觀眾感受到特定情感的概念。這就是為什么兩種設計可以有截然不同的外觀和感覺,但仍然都被認為是情感設計的例子。
情感設計是任何有意喚起觀眾情感反應的設計。它不告訴觀眾如何感受,它通過深思熟慮的設計選擇在觀眾中創造感受。
想一想許多公司使用的在線工作申請門戶。如果您像大多數以前不得不與他們打交道的人一樣,您可能只是想到他們就會感到壓力和沮喪。有了大塊的文本,他們的自動填充功能有時可能會起作用,他們要求的冗余信息,以及一些以模棱兩可的注釋結尾的方式,難怪你會問自己,“我的申請通過了嗎? ”
現在想象一個沒有混亂的在線求職申請。其中有一個進度條,顯示您在輸入信息的每個字段中離結束有多近。一個不僅在你完成時非常清楚,而且告訴你接下來會發生什么,無論是下個月的一封電子郵件還是14 天內的一個電話,等等。
這聽起來壓力小了很多,對吧?我們想象中的工作申請是一個結合了情感設計的工作申請,使申請工作成為一個輕松、反應迅速的過程。
情感設計并不是什么新鮮事。當第一臺ATM出現時,它滿足了用戶即時滿足的情感需求。免下車服務滿足了類似的需求——不想下車的愿望,即使進入快餐店或銀行也比免下車服務更快。
情感設計驅使你采取特定的行動并建立特定的聯想。有名的vi設計公司的設計師采用一些策略來做到這一點,比如色彩心理學和游戲化。
目標是與產品建立積極的聯系。這可以通過喚起積極的情緒,如喜悅或力量,也可以通過首先喚起消極的情緒,如恐懼或厭惡,然后承諾產品將減輕這種情緒。
回到我們的求職申請門戶示例,該軟件的廣告可能會顯示求職者感到沮喪并點擊退出,導致他們的申請未完成。
對于正在購買有價值的應用程序的雇主來說,這會擔心如果過程冗長且令人沮喪,那么優秀的候選人可能不會費心去申請。因此,為了減輕這種恐懼,他們購買了簡化的、響應迅速的程序,旨在使申請人的流程更加愉快。
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