深圳專業品牌vi設計公司的戰略總監羅賓卡德恩卡討論了在品牌推廣方面，對于她的技術行業客戶來說，如何在心靈和思想之間存在一種熟悉的斗爭。
雖然世界上一些最著名的品牌來自科技行業，但該行業也有一些您從未聽說過的最大公司。
那些家喻戶曉的名字建立在卓越的品牌和營銷專業知識之上；谷歌、蘋果、微軟和Airbnb - 都以明確的商業戰略為出發點，他們了解客戶并且精通營銷。然而，對于科技行業的每一個大品牌，還有更多品牌仍在努力解決其特定的復雜性。
共同的挑戰
在深圳專業品牌vi設計公司，我們在與該領域的公司合作時發現了共同的挑戰：
– 許多公司通過兼并和收購發展壯大
– 他們擁有復雜的產品和服務
– 發展和變革的步伐比大多數其他行業更快
– 營銷和產品開發之間存在更大的緊張關系
所有這些都使得在該領域開發、實施和管理品牌變得困難，但變化的速度使其成為一個令人興奮的工作領域。
成長的煩惱
科技企業的增長戰略通常是通過并購來實現的，這可能會導致品牌形象的分裂。將人們團結起來可能是一項挑戰，也是一種風險。Verint 首席營銷官 解釋說：“公司投資數百萬美元購買知識產權，而通過整合失去的每一個人都可能使投資貶值，因此公司在將品牌和文化融合在一起時往往會謹慎行事，但這樣做很危險。”
Salesforce 客戶成功營銷首席營銷官認為，品牌對于將人們聚集在一起至關重要。他說：“品牌是由感覺和體驗組成的，如果傳遞得好，它會提供一種歸屬感。員工和客戶都希望屬于某物。投入時間與他們互動，從長遠來看會帶來回報。”
為確保成功，為人和品牌制定一個從第一天到第一年的適時整合流程，包括制定涵蓋命名和視覺識別的品牌遷移方法。
變化的步伐
一般來說，科技企業花在思考客戶群或與之互動的時間較少，因此，他們客戶的客戶和最終用戶不是他們發展的中心。隨著變化的步伐使軟件版本過時，擁有廣泛產品組合的企業往往會隨著時間的推移而陷入困境。它可以創建一個極其復雜的產品架構。公司采用的命名方法有助于為產品擴展提供靈活性，但產品開發團隊可能不愿意讓品牌人員進入他們的核心圈子。Adaptive 首席執行官兼聯合創始人 Matt Barrett 對此表示贊同：“作為技術人員，我們需要學習如何停止傾聽自己的意見，轉而傾聽客戶的意見——這很困難但很重要。作為一個年輕的開發者，這是我不相信的事情，
復雜性與變化的步伐相結合，是技術行業所獨有的。Riverlane 的首席運營官描述了他們面臨的挑戰：“Quantum 是一項深度技術，它是一個新行業，沒有市場可供參考，因此我們不斷地從頭開始創造。對我們來說，最大的挑戰是將非常復雜的事物提煉成非常簡單的事物。消息變化很快，這可能具有挑戰性。”
這導致我們在營銷和產品開發之間存在緊張關系。這就是癥結所在。營銷人員知道，需要一個明確定義且不斷重復的信息來實現品牌敘事，贏得人心，并隨著時間的推移培養忠誠度。產品需要說明一切，因為新穎為王。雖然開發人員想告訴世界他們取得了多少進步，但公司應該在內部慶祝什么以及他們需要向客戶、分析師和市場外部傳達什么是不同的。正如深圳專業品牌vi設計公司所認識到的，“我們不需要將一切都外化。我們試圖通過始終詢問“這是否從根本上改變了我們的長期使命？”來區分“及時”營銷信息和品牌信息。
歸根結底，品牌戰略遵循商業戰略。將業務戰略放在首位有助于協調人員和活動。如果我們同意品牌戰略遵循業務戰略，營銷、產品和傳播遵循品牌，那么我們就有了一個明確的過濾器來定義應該傳達什么、傳達給誰以及何時傳達。它還確保企業只傳達對支持和證明其核心品牌敘事至關重要的事物。將營銷、傳播和產品聚集在一起，使我們有更好的機會在復雜性和簡單性之間取得平衡，使技術的特點與人類的利益保持一致。
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