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您的產品設計可能在視覺上很吸引人，但它們實際上是在為您的用戶服務嗎？最重要的是，您的用戶是否正在轉換？雖然傳統的用戶測試技術可能會幫助您回答這些問題，但它通常需要對一小部分用戶進行冗長的采訪——甚至更糟糕的是——甚至根本不是你的用戶的個人。

幸運的是，在2021 年，您可以使用新的高級工具，這些工具可以加快用戶測試過程，同時還可以為您提供更準確的數據。

在本文中，四川vi設計公司將分享3 個簡單的技巧和工具，以幫助您測試設計的有效性并相應地優化您的設計。繼續閱讀以了解如何更快、更有信心地開始構建更好的產品。

1. 與您的活躍用戶交談

你不應該在你的團隊或利益相關者身上測試你的設計。你也不應該只在互聯網上的任何人身上測試你的設計。他們不是使用您產品的人。

進行測試的最準確方法是了解您的實際用戶（當前正在使用您的網站、應用程序或產品的用戶）如何響應您的設計。

與您的活躍用戶交談可確保您的設計決策有意義，因為它們基于真實的用戶需求和痛點——這意味著您將開始從您所做的設計優化中看到更多富有成效的結果。

使用Sprig 提供的這個方便的微觀調查模板，招募積極使用產品相關部分的面試參與者。只需自定義模板即可開始識別、篩選和安排合格用戶與之交談。

2.衡量客戶的努力

客戶努力是指您的客戶使用您的產品的難易程度。省力的體驗可以提高客戶忠誠度，而費力的體驗更有可能導致用戶流失。這就是為什么減少客戶工作量是產品成功的關鍵。

客戶更喜歡能夠簡化他們生活的產品，如果您可以幫助他們更快、更有效地實現目標，他們將更有可能繼續使用您的產品（并推薦給同行）。

在衡量客戶工作量時，四川vi設計公司考慮以下幾個問題：

您的用戶是否正在采取您希望他們采取的行動？

他們完成該動作需要多快？

有多少用戶完成了他們來做的事情？

衡量新用戶和有經驗用戶的客戶工作量將幫助您輕松識別優化客戶旅程和提高轉化率的機會。

四川vi設計公司的專業提示：

借助Sprig的此微觀調查模板來衡量客戶的工作量。使用它來幫助您了解您的產品如何滿足客戶的需求，并快速發現您可以做些什么來改善您的用戶體驗。

3.了解用戶目標

想要領先競爭對手一步？花時間了解您的用戶。為什么訪問者會登陸您的產品頁面？他們希望實現什么目標？

您對用戶的了解越深，您就越可以為他們量身定制產品，為他們提供他們可能無法在其他地方獲得的定制體驗。

調查您的網站訪問者并詢問他們的目標是什么。這將幫助您自信地完善您的內容和消息傳遞，以便您成功地將訪問者吸引到漏斗中，并最終獲得新客戶。

為獲得最佳結果，用戶研究專家建議在2-3 次頁面瀏覽和10 秒后對您的營銷網站的訪問者進行調查。

四川vi設計公司的專業提示：

嘗試使用Sprig 的微觀調查模板來確定訪問者目標并了解他們訪問您產品的原因。然后，優化您網站的內容并進行相應的復制。

開始設計能轉化的產品

出色的用戶體驗遠遠超出美學。如果您想開始設計為客戶服務、建立忠誠度和增加轉化率的產品，您需要從有效的用戶研究開始。

為了幫助您改進現有的研究工作，四川vi設計公司建議您嘗試由用戶研究專家團隊設計的Sprig 的75 多個微調查模板之一。Sprig 的微調查模板不僅時尚且非侵入性，而且還可以輕松定制以匹配您品牌的外觀和感覺。