作為深圳品牌vi設(shè)計(jì)公司的資深設(shè)計(jì)師，您將大部分工作日都用于設(shè)計(jì)，對(duì)吧？如果你和我們大多數(shù)人一樣，答案可能是“不”。事實(shí)上，如果你真的仔細(xì)觀察你是如何花時(shí)間的，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你大部分的工作日都花在忙碌的工作上：回復(fù)電子郵件、檢查項(xiàng)目狀態(tài)、安排會(huì)議、發(fā)送發(fā)票、跟進(jìn)在發(fā)票上——有些日子，感覺就像你幾乎沒有做任何設(shè)計(jì)工作！
處理這些日常任務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的一部分，但如果您發(fā)現(xiàn)它們阻礙您實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)（或占用您的空閑時(shí)間，或從家人身邊抽出時(shí)間，或以其他方式進(jìn)行設(shè)計(jì)）不可能保持健康的工作/生活平衡），你有空間更聰明地工作。
下面，查看深圳品牌vi設(shè)計(jì)公司實(shí)施的五種策略，以更聰明地工作，而不僅僅是更努力地工作。
1.創(chuàng)建一個(gè)解釋你的流程的流程圖
如果我們不得不猜測(cè)哪種忙碌的工作會(huì)占用你大部分時(shí)間，我們猜想主要是：
電子郵件
來電
留言
所有這些都來自希望了解他們項(xiàng)目的狀態(tài)以及他們接下來可以期待什么的客戶。盡管您可能在最初的自由設(shè)計(jì)合同中概述了您的流程，但讓我們?cè)谶@里真實(shí)一點(diǎn)- 很多人不閱讀細(xì)則。
但人們確實(shí)會(huì)對(duì)圖像做出反應(yīng)，尤其是像信息圖表這樣引人入勝的圖像。回答您發(fā)現(xiàn)自己日復(fù)一日遇到的大多數(shù)問題的一種超級(jí)簡(jiǎn)單的方法是，在每位客戶簽署合同時(shí)向他們發(fā)送一張解釋設(shè)計(jì)過程的信息圖。在信息圖中，您可以將流程分解為易于理解的插圖部分，為他們提供項(xiàng)目進(jìn)度的路線圖。
而且您不必從頭開始創(chuàng)建此信息圖。像Genially
這樣的設(shè)計(jì)平臺(tái)有各種可定制的信息圖表模板，您可以使用它來清楚地說明您的工作流程并讓每個(gè)客戶都了解情況。
2.聘請(qǐng)助理并外包任務(wù)
讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧：您的許多日常任務(wù)都不需要您的個(gè)人接觸。安排電話、管理電子郵件、尋找潛在客戶等任務(wù)都是任何具有組織和人際交往能力的人都可以完成的任務(wù)。您可以在業(yè)務(wù)中進(jìn)行的最明智的投資之一就是聘請(qǐng)助理來處理您繁忙的工作。
花錢購(gòu)買合格的虛擬助手最終可以提高您的利潤(rùn)。
通過外包繁忙的工作，您可以騰出時(shí)間來建立您的業(yè)務(wù)并與更多（和更高薪！）客戶建立聯(lián)系。首先，確定哪些任務(wù)可以外包。然后，前往在線工作列表平臺(tái)，與虛擬助理聯(lián)系，讓您擺脫繁忙的工作。如果您因?yàn)槌杀径鴮?duì)雇用某人猶豫不決，請(qǐng)相信深圳品牌vi設(shè)計(jì)公司——花錢購(gòu)買合格的虛擬助手最終可以提高您的利潤(rùn)。
3. 利用項(xiàng)目管理平臺(tái)
如果您與其他廣告素材合作，這是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)上有很多項(xiàng)目管理平臺(tái)，包括：
每個(gè)都有不同的價(jià)格點(diǎn)，并提供一組獨(dú)特的功能。例如，像Bonsai這樣的軟件非常適合需要通過一個(gè)易于使用的平臺(tái)管理多個(gè)任務(wù)和項(xiàng)目的自由職業(yè)者。
花一些時(shí)間查看不同的應(yīng)用程序并試用它們的功能，看看哪個(gè)最適合您的工作方式（和錢包！）每個(gè)都提供用于簡(jiǎn)化您的工作流程的工具，例如內(nèi)置日歷和簡(jiǎn)單的項(xiàng)目跟蹤，因此您可以在任何給定時(shí)間查看每個(gè)項(xiàng)目的狀態(tài)。
如您所知，溝通是協(xié)作的支柱。Slack是一種流行的團(tuán)隊(duì)交流工具，但它不是唯一的。您可以使用其他平臺(tái)與您的隊(duì)友甚至您的客戶進(jìn)行快速、輕松的消息傳遞，包括Google Hangouts 和Discord 。您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這些是對(duì)您的項(xiàng)目管理平臺(tái)的完美補(bǔ)充，或者您甚至可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它們就是您所需要的。
4. 自動(dòng)化您對(duì)每個(gè)客戶的第一反應(yīng)
您不必親自回復(fù)收到的每一個(gè)詢問。事實(shí)上，不回復(fù)第一次客戶的詢問是明智的——至少不是個(gè)人的詢問。
當(dāng)人們向設(shè)計(jì)師或任何其他創(chuàng)意人員發(fā)送電子郵件時(shí)，他們希望在合理的時(shí)間內(nèi)得到回復(fù)。與其放棄設(shè)計(jì)，給每個(gè)潛在客戶發(fā)電子郵件，不如使用Zendesk 之類的工具
自動(dòng)回復(fù)。這樣，每個(gè)電子郵件發(fā)送者都會(huì)得到及時(shí)的確認(rèn)和關(guān)于下一步預(yù)期的消息，并且您可以獲得舒適的時(shí)間來閱讀每封電子郵件并做出相應(yīng)的回應(yīng)。
5. 一次只專注于一項(xiàng)任務(wù)……總是
多任務(wù)處理是一種同時(shí)完成一堆事情的簡(jiǎn)單方法……對(duì)吧？數(shù)十年的研究表明，多任務(wù)處理不僅是不可能的，它實(shí)際上會(huì)減慢你的速度。當(dāng)您在處理客戶的項(xiàng)目時(shí)回復(fù)電子郵件時(shí)，您平均需要15 分鐘才能將自己重新定位到設(shè)計(jì)模式。這還不是全部——它會(huì)使您的效率降低多達(dá)40%，并破壞您的創(chuàng)造力。
換句話說，多任務(wù)處理與聰明地工作幾乎相反。與其試圖通過一次完成多項(xiàng)任務(wù)來節(jié)省時(shí)間，不如有意識(shí)地選擇一次專注于一項(xiàng)任務(wù)。
深圳品牌vi設(shè)計(jì)公司知道說起來容易做起來難，所以這里有一些策略可以幫助你抵制多任務(wù)處理的沖動(dòng)：
靜音通知：在您的手機(jī)、計(jì)算機(jī)以及您收到通知的每臺(tái)設(shè)備上執(zhí)行此操作。我們知道通知聲音是多么不可抗拒——它實(shí)際上會(huì)導(dǎo)致你的大腦
通過你的身體發(fā)送緊急信號(hào)并關(guān)閉更高層次的認(rèn)知功能。因此，請(qǐng)關(guān)閉您的通知，而是在一天中的不同時(shí)間點(diǎn)設(shè)置警報(bào)，提醒您檢查您的電子郵件和其他消息。
將電話從辦公桌上接走：當(dāng)您在通話時(shí)（尤其是有多個(gè)參與者的通話），很容易將一半的注意力集中在對(duì)話上，并利用這段時(shí)間發(fā)送幾封電子郵件，趕上其他管理工作或者只是滾動(dòng)瀏覽社交媒體。通過從辦公桌上接聽電話來消除這種沖動(dòng)- 或者如果這不可能，除了電話關(guān)閉之外的每個(gè)選項(xiàng)卡。
需要時(shí)說“不”：我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)，因?yàn)槲覀兂袚?dān)了太多任務(wù)，而現(xiàn)在時(shí)間緊迫。有時(shí)，您只需對(duì)新請(qǐng)求說“不”，并專注于您已經(jīng)完成的任務(wù)。當(dāng)請(qǐng)求是您不能拒絕的事情時(shí)，例如狀態(tài)電話或重要問題，請(qǐng)告訴請(qǐng)求者您可以稍后與他們聊天，然后安排一個(gè)時(shí)間，讓您將全部精力放在他們身上。
致力于持續(xù)改進(jìn)
一次實(shí)施所有這些策略并不容易——對(duì)深圳品牌vi設(shè)計(jì)公司來說，甚至是不可能的。不要試圖成為某種可靠的圖形設(shè)計(jì)機(jī)器，而是要隨著時(shí)間的推移不斷提高您的效率和客戶服務(wù)技能。
一種方法是讓客戶在您交付他們的設(shè)計(jì)后填寫項(xiàng)目后問卷。在這些問卷中，您的客戶可以讓您知道他們認(rèn)為您做得好的地方，他們認(rèn)為您可以改進(jìn)的地方，以及設(shè)計(jì)師/客戶關(guān)系的哪些方面對(duì)他們最重要。
一旦您知道您的客戶在與您的關(guān)系中最看重什么，以及您如何最有效地為他們服務(wù)，請(qǐng)承諾實(shí)施一項(xiàng)新戰(zhàn)略，以便在每個(gè)項(xiàng)目中更智能地工作。這可能意味著現(xiàn)在為您的聯(lián)系表格設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，以便您的下一個(gè)潛在客戶收到及時(shí)、友好的問候，或者花一些時(shí)間創(chuàng)建解釋流程圖，以便在您下次簽訂合同時(shí)準(zhǔn)備好。
然后，當(dāng)您與下一個(gè)客戶合作時(shí)，該策略將成為您日常工作的一部分，您將準(zhǔn)備好實(shí)施另一個(gè)策略，例如聘請(qǐng)助理。
當(dāng)你嘗試不同的策略時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些對(duì)你有用，一些對(duì)你不起作用。這都是建立高效小型企業(yè)的一部分。請(qǐng)記住，您可以節(jié)省的工作越多，您就需要越多的時(shí)間來創(chuàng)建每次都超出客戶期望的令人驚嘆的設(shè)計(jì)。
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