如今,正念是一種口頭禪。每個人都在談論它,許多公司和企業都在鼓勵他們的員工在生活中擁抱正念,這樣他們才能成為更好的自己,在工作中表現得更好。5 多年前,禪師和佛教僧侶 Thich Nah Than 向我介紹了正念。從那時起,香港vi設計師一直嘗試練習正念和冥想來改善自己和生活質量。結果是驚人的。
那么,正念與品牌有什么關系呢?
香港vi設計師的大部分文章中都這么說,但市場確實變得非常嘈雜。品牌正在左、右和中心創建。品牌正在無情地大量生產內容和營銷材料。
所有這些營銷活動的結果是什么?
因嘈雜的內容過載而被推遲的消費者的強烈反對。品牌營銷的投資回報越來越小。
那么品牌應該怎么做,以一種有意義的方式與目標受眾建立聯系,產生影響并建立正確的關系呢?
答案在于正念。
在核心,正念是關于有意識或意識到某事的質量或狀態。維基百科將正念定義為“一種精神狀態,通過將注意力集中在當下,同時冷靜地承認和接受自己的感受、思想和身體感覺,作為一種治療技術?!?/p>
這如何適用于品牌建設和品牌建設?
大多數情況下,品牌建設者并沒有真正意識到他們的品牌意圖。重點似乎通常在于產生銷售和收入。雖然這不是一個壞的焦點,但它不是建立一個成功品牌的正確焦點。
正確的重點是了解品牌的真正含義——無論是對品牌內部的人還是品牌試圖吸引的人。
向內看
銘記品牌向內看試圖建立一個有意識的品牌的第一步是向內看。坐下來深入挖掘品牌的靈魂,了解它代表什么或應該代表什么。一個不代表任何東西的品牌幾乎不會取得長期成功。
代表某事也被稱為具有品牌核心價值觀,作為品牌在所有情況下如何始終如一地表現的指導原則。這些價值觀是您的品牌即使在最艱難的情況下也堅守的價值觀,不會因暫時的挑戰或挫折而動搖。
示例:可口可樂
可口可樂公司是一個很好的例子,它通過一套強大的核心價值觀來實踐銘記品牌。以下是他們的一些核心價值觀。
領導力:塑造更美好未來的勇氣——可口可樂一直對他們的業務和行業抱有前瞻性的看法。
協作:利用集體天才——可口可樂通過協作和伙伴關系的力量崛起。
誠信:真實——雖然這一核心價值可能會受到質疑,但他們確實保持真實,并將其用作戰斗口號。
問責制:如果是這樣,這取決于我——這是許多人可能不同意的另一個核心價值觀,但當出現問題時,可口可樂總是試圖承擔責任。
激情:全心全意——這是一件大事,可口可樂在他們的品牌形象中表現出激情,他們一致的標志設計,他們的品牌顏色,他們的包裝和獨特的瓶子設計,他們的廣告主題等等。
你的品牌呢?它有哪些核心價值觀構成了品牌所代表的基礎?
對這個世界產生影響
對這個世界產生影響對這個世界產生影響——一種積極的影響——必須是一個有意識的品牌最重要的原則之一??紤]您的品牌如何產生影響。質疑你品牌的動機,不要害怕理解和接受你的產品或服務不一定會對這個世界產生積極影響的事實。
如果是這樣,那么接受這個事實是一個很好的開始。然后試著找出你能做些什么來盡可能地減輕負面影響。
示例:耐克
一個很好的例子,一個品牌開始對這個世界產生負面影響,但努力減輕這種影響。耐克首席執行官馬克帕克喜歡問他的團隊一個問題:“我們能否在將環境影響減半的同時將業務翻一番?”。最近,耐克披露其 71% 的產品使用“Nike Grind”,即由再生聚酯和其他材料制成。Grind 還被用于超過 10 億平方英尺的運動場地,例如跑道、游樂場和足球場,以取代原生橡膠等表面材料。(來源)
分離
分離一個有意識的品牌及其利益相關者應該將市場生態系統中的每個參與者視為合作伙伴。為此,在制定品牌戰略時必須練習不依附感。世界正在發生變化,商業就是戰爭的信念已經過時了。正是這種信念導致了金融危機、魯莽支出、破產等等的痛苦。
商業將是關于和諧的。它是關于伙伴關系和協作的。
示例:播客協作
自2004 年播客開始后,前 10 年涌現了許多播客名人和影響者,他們非常有競爭力,并通過激烈的活動推銷自己的品牌。但事情開始發生變化,緩慢但肯定的是,協作錯誤占據了上風,如今,您會發現大多數播客影響者相互協作——通過在彼此的節目中展示、推薦競爭節目等等。在 Youtube 上也可以看到同樣的趨勢。
關心您的客戶
關心您的客戶銘記品牌建立銘記品牌的一大步是真正關心您的客戶。盡管這聽起來像是品牌應該做的一件顯而易見的事情,但您會驚訝地發現很少有公司真正關心他們的客戶。事實上,很多品牌實際上都蔑視他們的客戶。
我不是在談論客戶服務,雖然這是一個非常重要的支柱,但在這種情況下不能考慮。我說的是關心你的客戶。由于在這個競爭激烈的世界中經營企業的自然負擔和挑戰,許多小型企業陷入了不關心客戶的陷阱。如果客戶開始討價還價或抱怨質量等,企業主不喜歡他們的客戶是很自然的。大品牌將擁有應對此類挑戰的品牌資源,因此有余地關心。
但是,如果您養成定期花點時間記住您的客戶是誰的習慣——誰把食物放在你的桌子上,讓你過上美好的生活并照顧你所愛的人——那么你就可以開始關心他們了。隨著時間的推移,這將成為第二天性,然后您將您的品牌轉變為一個有意識的品牌,并在此過程中建立客戶忠誠度。
示例:迪士尼
迪士尼是真正關心客戶的品牌的一個很好的例子。憑借“通過神奇的體驗創造幸?!钡葍灻赖臉苏Z,迪士尼致力于通過減少游樂設施的排隊人數,利用技術讓客戶更享受自己的樂趣,確??蛻粼趨⒂^其公園時感到高興——即使是在這是意料之外的事情。他們確實認真對待他們的品牌承諾,并努力讓客戶滿意。
香港vi設計師努力打造有心人的品牌。向內看,找出你的品牌代表什么。確保您的品牌對這個世界產生積極影響。做生意時要超然。真正關心您的客戶并愛他們。如果您可以將您的品牌轉變為一個有意識的品牌,您將在客戶心目中脫穎而出,這將導致成功。
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