精雕細(xì)琢的企業(yè)形象識(shí)別是對(duì)消費(fèi)者的尊重。當(dāng)接到客戶來電或來信詢問，其中一個(gè)滿常見的情況是客戶準(zhǔn)備開始發(fā)展一個(gè)品牌事業(yè)，因此需要設(shè)計(jì)一個(gè)LOGO。我想這也是多數(shù)品牌發(fā)展的開始，會(huì)需要品牌名，會(huì)需要LOGO設(shè)計(jì)。畢竟有了LOGO之后，才能夠?qū)OGO印在產(chǎn)品、包裝、輔銷物，還有名片上面，品牌事業(yè)才是真的開始。
LOGO是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)最重要的組成元素。需適用多種環(huán)境的狀況，也讓設(shè)計(jì)變得復(fù)雜。
LOGO的確是品牌識(shí)別系統(tǒng)/企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中最重要的組成要素之一，幾乎在所有的品牌接觸點(diǎn)都會(huì)用上，如產(chǎn)品、包裝、網(wǎng)站、名片等等數(shù)不清的應(yīng)用物，并且以不同的方式呈現(xiàn)，例如印在布上、紙上、顯示在屏幕上。況且不同材質(zhì)的布和紙，對(duì)于吸收墨水的程度又有差異性，各種屏幕的顯示方式也不盡相同，如Retina的屏幕面板、手機(jī)、穿戴式裝置等等。這么多樣的顯示載體。
如果需要兼容于這么多不同的環(huán)境，LOGO設(shè)計(jì)就需要花費(fèi)大量的心思。舉個(gè)例子，屏幕的顯示和印刷就相當(dāng)不同，印刷是模擬式的，但屏幕是數(shù)位式的，也就是一個(gè)一個(gè)像素單元構(gòu)成的，所以過多細(xì)微曲度的識(shí)別設(shè)計(jì)，其印刷品看起來或許質(zhì)量不錯(cuò)，但在屏幕顯示上，邊緣可能是模糊不清的。如果希望印刷和屏幕顯示都不會(huì)有這些問題，那就需要經(jīng)過謹(jǐn)慎思考才能做出適合的設(shè)計(jì)，而這也就是一個(gè)好識(shí)別的價(jià)值。下圖為圓體黑體的邊緣比較。
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)需因應(yīng)市場(chǎng)變化，并依循品牌策略進(jìn)行調(diào)整。
在我們的品牌媒體平臺(tái)BRANDinLABS品牌癮上，其實(shí)會(huì)常看到一些品牌識(shí)別系統(tǒng)/企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)更新案例的分享。有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些知名品牌的LOGO雖然修改了，但沒有做非常大幅度的修改。例如最近瑞典伊萊克斯Electrolux的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)更新案例，就沒有在LOGO的圖形上做調(diào)整，只在標(biāo)準(zhǔn)字上變動(dòng)，而這樣的變動(dòng)可能有很多種原因。
雖然整體企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)做了重新的定義，如照片的調(diào)性、字體、顏色等等，但LOGO圖形并沒有進(jìn)行調(diào)整，可能是因?yàn)樗麄兊钠放贫ㄎ慌c溝通的對(duì)象沒有太大變化，而這個(gè)圖形又有很強(qiáng)的記憶性，所以LOGO的圖形就沒有進(jìn)行變更，卻在LOGO的標(biāo)準(zhǔn)字部分從襯線字體改成無襯線字體，而這其中這就有很多可能性，可能是要稍微年輕化，所以拿掉較有經(jīng)典感的襯線字體；可能是因?yàn)檫M(jìn)入數(shù)位時(shí)代，Electrolux將會(huì)生產(chǎn)更多的數(shù)位家電；可能會(huì)制作更多APP，因?yàn)閿?shù)位裝置的大量使用，所以修改標(biāo)準(zhǔn)字來因應(yīng)載體的轉(zhuǎn)變。
像是Electrolux這樣的案例其實(shí)很多，因?yàn)樗麄兿喈?dāng)注重消費(fèi)者認(rèn)知的累積，也就是品牌權(quán)益（Brand Equity）對(duì)這些企業(yè)來說是非常重要的，因此這些知名企業(yè)通常都會(huì)不定時(shí)調(diào)整企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，通常會(huì)是一陣子有一些小調(diào)整以跟上時(shí)代趨勢(shì)。但在某些狀況，例如他們目標(biāo)族群的年紀(jì)與時(shí)代的變動(dòng)，例如嬰兒潮的人從社會(huì)的中堅(jiān)世代進(jìn)入老年世代，這樣目標(biāo)族群大幅度的變動(dòng)，造成品牌定位需要因應(yīng)改變，這時(shí)候整體的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)就可能會(huì)進(jìn)行比較大幅度的調(diào)整，所以企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是需要不斷地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解接觸點(diǎn)的變化（如從印刷物轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)位裝置），并隨時(shí)代做調(diào)整，如此品牌事業(yè)才能夠不斷與時(shí)俱進(jìn)，并成長(zhǎng)進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代。
在法博思遇過的眾多客戶中，上市公司聯(lián)華食品工業(yè)股份有限公司，也是在商標(biāo)經(jīng)過數(shù)十年的使用之后，由法博思協(xié)助進(jìn)行品牌形象重塑及企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的優(yōu)化。原先的LOGO，我想大部分的人都看過，就是圓體的聯(lián)華食品四個(gè)字在旗幟上，雖然不見得注意到里面的字體是圓體字，但對(duì)整個(gè)LOGO應(yīng)該是熟悉的。
而LOGO原先使用的圓體字體，較能夠傳達(dá)休閑食品的友善形象，但較粗的圓體，造成LOGO縮小使用時(shí)，整個(gè)識(shí)別會(huì)模糊不清。而且舊有圓體的某些細(xì)節(jié)也會(huì)使得識(shí)別在電腦屏幕顯示的時(shí)候較為模糊。除了識(shí)別使用上的缺點(diǎn)，聯(lián)華食品旗下具有眾多知名的產(chǎn)品品牌，如卡迪那、可樂果、元本山等等，而聯(lián)華食品在集團(tuán)中的定位是一個(gè)企業(yè)品牌，并且以B2B（如鮮食代工、面粉買賣）作為主要業(yè)務(wù)范疇，聯(lián)華食品就像是艘大船，承載著這些產(chǎn)品品牌往前走。觀察到這樣的品牌構(gòu)架與定位，于是我們建議將LOGO的字體改為較大氣、有力量的黑體字體，來表現(xiàn)專業(yè)與權(quán)威感。
聯(lián)華食品新舊企業(yè)形象識(shí)別比較
相較于英文字體，其實(shí)博大精深的中文字體，其復(fù)雜度是遠(yuǎn)大于英文的，每一個(gè)細(xì)節(jié)如果比例不適當(dāng)，就會(huì)影響整個(gè)字體的平衡。因此字體的設(shè)計(jì)，其實(shí)不只是造型的設(shè)計(jì)，更是一種工藝的展現(xiàn)，而在聯(lián)華食品字體的重塑過程中，我們也花費(fèi)了大量的時(shí)間，精雕細(xì)琢每個(gè)細(xì)節(jié)，除了整個(gè)字體的平衡外，也讓這個(gè)字體不僅能夠?qū)蛻粲幸饬x上的溝通，在使用上也能夠與時(shí)俱進(jìn)，適合在新載體上使用。
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的調(diào)整需有整體性的評(píng)價(jià)，以持續(xù)累積品牌權(quán)益，同時(shí)達(dá)成目標(biāo)品牌定位
因此大家會(huì)看到一些品牌在使用經(jīng)過一段時(shí)間后，大家可能常會(huì)看到某某品牌在企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)使用一段時(shí)間后，就會(huì)進(jìn)行企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的更新，但在LOGO部分，則只進(jìn)行字體的調(diào)整，雖然你可能覺得變化不多，但其實(shí)背后的考察因素是相當(dāng)復(fù)雜的。而且純粹用字體表現(xiàn)的LOGO，因?yàn)闆]有圖象去分散消費(fèi)者的注意力，因此在字體細(xì)節(jié)上的著墨需要更為嚴(yán)謹(jǐn)。
而企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)與LOGO細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)與調(diào)整，雖然猛然一看變化不大，但對(duì)細(xì)節(jié)的注重，才是品牌對(duì)于消費(fèi)者的尊重，消費(fèi)者認(rèn)知的累積也將回饋到品牌權(quán)益，并持續(xù)推動(dòng)品牌的成長(zhǎng)。
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