作為一家橫跨斯堪的納維亞和波羅的海地區的瑞典電信公司，Telia正踏上成為新一代以客戶為中心的組織的征程。為了實現這一目標，它需要一個完全更好的品牌。企業形象設計公司與Telia的高層領導密切合作，以一種有助于從內到外轉變業務的方式接觸品牌。
為了確保它能在不同的市場中發揮作用，企業形象設計公司與關鍵國家的團隊合作。2016年1月，企業形象設計公司在愛沙尼亞試行了這一身份，并大大改善了人們的認知，在推出后的幾周內，Telia就與YouTube和Facebook并列為該國最受歡迎的十大品牌之一。
從一開始，企業形象設計公司就把顧客放在體驗的中心。我們是一個由用戶體驗、前端開發人員、3D和2D動畫師、戰略家和設計師組成的跨學科團隊，直接編寫代碼來快速測試概念。
這個品牌的設計是為了讓客戶在手表、手機、平板電腦和電視上都能發揮作用。鵝卵石是它的標志。因為每個顧客都是獨一無二的，所以每個鵝卵石都是不同的。它內置3D，設計為移動，可以在一系列軟件環境中復制，并幫助定義字體。
該企業形象設計系統適應性強，鼓勵創造性的解釋。總的來說，這是一個積極和豐富多彩的新一代電信公司的表達。
企業形象設計公司向超過26000名員工介紹了一項挑戰性的新行為準則。
對一些人來說，企業行為準則可能是一個勾選框的練習。對泰利亞來說，這是一個培養基于責任感和積極性的內部文化的機會。
這是一個做一些意想不到的事情的機會。企業形象設計公司官網開玩笑的動畫解釋了什么是不該做的。為了確保內容出人意料但又不讓人反感，我們和員工一起測試了概念，并確保復制品是有愛心的，而不是獨裁的。
我們以一份大報的形式制作了代碼，旁邊還有一個網站。為了支持發布會，企業形象設計公司官網制作了海報、活動匯總、以新角色為特色的宣傳品和一款挑逗游戲。訂婚儀式令人印象深刻。在最初的8周內，20000名員工查看了該代碼。這件作品也是Fast Company Innovation by Design awards的決賽作品，并獲得了D&AD鉛筆獎。
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