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沒有人愿意承認他們的品牌已經(jīng)失去焦點。但它比你想象的更常見。從小型企業(yè)到全球企業(yè)，沒有人能幸免于品牌不專注的陷阱。這通常也不是魯莽行為的結(jié)果。更常見的是，無意中缺乏警惕使品牌陷入困境。

事實上，大多數(shù)品牌甚至沒有意識到他們已經(jīng)失去了焦點。在追求創(chuàng)新和相關(guān)性的競爭中，即使是像GoPro 這樣大的品牌也看到了充滿希望的未來，因為過度擴展的產(chǎn)品線在不斷縮小的利基市場中堆積如山。隨著市場的變化，多樣化和適應(yīng)的誘惑導致許多善意的品牌誤入歧途。

那么，您如何判斷您的品牌是否正在失去焦點？以下是公司名片vi設(shè)計公司觀察到的 4 個明顯的跡象，表明您可能正在從清晰轉(zhuǎn)向模糊或不明確的品牌設(shè)計。

1. 多元化只是為了創(chuàng)造收入

多元化被許多人視為成功的關(guān)鍵，但如果做得不好，它就有能力破壞您品牌的傳統(tǒng)，讓客戶爭先恐后地了解您的品牌代表什么。一個典型的例子是蘋果公司在創(chuàng)始人史蒂夫喬布斯去世后不久就迅速擴張產(chǎn)品。如果沒有其標志性領(lǐng)導者的穩(wěn)定龍骨，許多人認為該品牌只是對下一步做什么投擲飛鏢。

如果您的品牌陷入困境，那么將多元化作為擴大銷售渠道的最后努力可能很誘人。但是，如果您無法通過您的特色產(chǎn)品吸引和留住客戶，那么通過隨意擴展到相鄰市場來吸引更多的受眾會帶來很大的風險。

歸根結(jié)底，您的客戶需要知道為什么他們應(yīng)該從您那里購買，而不是從您的競爭對手那里購買。他們需要清晰一致的品牌信息，既易于理解，又易于與他人分享。與其多樣化（并冒著將信息稀釋到無關(guān)緊要的風險），不如將現(xiàn)有品牌重新聚焦于理想客戶的特定需求，這通常是更明智的做法。

2. 你的價值主張很薄弱

迪士尼是地球上最快樂的地方。寶馬是終極駕駛機器。Charmin 非常柔軟。成功的品牌是那些價值主張立即為人所知的品牌。

您可能每天都將您的品牌和信息展示在成千上萬的人面前，但如果這些眼睛背后的大腦不能立即理解為什么他們應(yīng)該購買您的產(chǎn)品或服務(wù)而不是競爭對手的，那么這種曝光基本上是毫無價值的。

公司名片vi設(shè)計公司認為擁有強大的價值主張并不一定意味著擁有時髦的標語。這是關(guān)于清楚地傳達您的品牌比其他任何人都做得更好的事情（或事情）。它從內(nèi)部開始。有一件事是肯定的：如果你的員工不能表達你的價值主張，你的客戶很可能也不能。

3. 你在模仿競爭

盡管Uber 和 Lyft 在定價和拼車能力上幾乎相同，但 500 億美元的估值差異并不小表明 Uber 已經(jīng)形成了戰(zhàn)略優(yōu)勢。為了在激烈的競爭中維持生計，許多品牌試圖通過采用類似的業(yè)務(wù)和品牌戰(zhàn)略來模仿競爭對手的成功。在最壞的情況下，像這樣的短視策略可能會導致價格戰(zhàn)，削弱兩個品牌并削弱其長期價值。

失去焦點并追趕競爭對手可能會產(chǎn)生嚴重的后果。這樣做的品牌可能會屈服于無休止的促銷、折扣和特別優(yōu)惠。為避免采用具有破壞性的模仿方法，Lyft 等品牌已經(jīng)學會教育客戶了解其真正的差異化優(yōu)勢。

核心價值觀、員工滿意度評級和卓越的客戶服務(wù)是客戶認同的深刻差異化類型。讓您的客戶在深刻而有意義的層面上認同您的品牌是讓您與緊密的市場競爭對手區(qū)分開來的最佳方式。

4.你沒有保持相關(guān)性

在品牌推廣方面，相關(guān)性可能感覺像是一種反復(fù)無常的追求。問題是太多品牌將緊跟趨勢與相關(guān)性混為一談。沒有什么比對趨勢的不懈追求更能讓您的品牌失去焦點了。

相關(guān)性不等于流行。當一個品牌滿足其目標受眾的需求時，它就是相關(guān)的。您的產(chǎn)品或服務(wù)不再起作用的那一刻，就是您的客戶不再需要您的那一刻。

相關(guān)性是一個值得追求的特征，但前提是它是成為客戶可以識別的有用品牌的副產(chǎn)品。太多品牌誤認為時尚與相關(guān)性有關(guān)，忽略了他們?yōu)檎l服務(wù)以及為什么服務(wù)。通過始終專注于您的目標受眾（對您的獨特產(chǎn)品或服務(wù)有明顯需求的理想客戶），您將始終保持相關(guān)性，并且在此過程中比短暫趨勢的潮起潮落更持久。

被動的多元化、薄弱的價值主張、復(fù)制競爭、未能保持相關(guān)性——所有這些都是品牌迷失方向的癥狀。無論你是因為忘記了作為一個品牌的核心原則而在內(nèi)部失去了關(guān)注，還是因為在外部忘記了你應(yīng)該為誰服務(wù)，結(jié)果都是一樣的。公司名片vi設(shè)計公司發(fā)現(xiàn)不專注的品牌，往往是在走出國門的路上。如果您在品牌中發(fā)現(xiàn)任何這些癥狀，最好退后一步，嘗試找出您出錯的地方。重新集中精力并實施可以使您的品牌保持業(yè)務(wù)的關(guān)鍵路線修正類型通常為時已晚。