如何定義品牌使命，vi與品牌形象設計公司為您比較谷歌和微軟的品牌使命作為我的方法的例子。這篇文章履行了這一承諾。由于雅虎現在正在考慮來自微軟本身的不受歡迎的收購要約，作為獎勵它在雅虎中折騰。
vi與品牌形象設計公司在這個比較中看到的是一家公司的品牌使命富有成效，一家公司完全否認品牌價值，一家公司的品牌使命如此缺乏目的，以至于它永遠不會起飛。
請記住，我的重點完全是品牌使命。正如vi與品牌形象設計公司所定義的，公司的品牌使命是創造能夠推動業務發展的客戶。“創造客戶”是一種戰略行為，需要公司與客戶之間的合資企業。雙方都以對方的主動性和創新為食。
在比較和評估品牌使命時，這些是我考慮的一些標準：
品牌打算傳遞什么新價值？
品牌旨在創造什么樣的客戶？
該客戶將如何為品牌增加價值？
品牌使命如何幫助為新的客戶機會創造平臺？
品牌在哪里引領客戶？
品牌使命如何在商業使命之上增加價值？
應用“品牌”測試
分析公司品牌使命的一種方法是問：X 公司的“品牌”首先是什么？這有助于揭示有效的、真實的品牌使命，而不是為了公關目的而拋棄的品牌使命。在我的分析中，以下是這三個品牌的疊加方式：
谷歌是一個互聯網機會品牌——尤其是對客戶而言
微軟是一個市場力量品牌，客戶被緊緊包圍
雅虎是一個地方品牌，許多偉大的事情發生在這里——沒有特定的目的
微軟：商業使命勝過品牌使命
微軟似乎是那些商業使命勝過品牌使命的公司之一。如果我們將“品牌”定義為公司與其客戶之間在價值和文化上的合作，那么可以合理地認為微軟幾乎沒有品牌使命。在微軟，客戶是捕獲和收獲的目標；推進客戶不是計劃的一部分。結果是一個經常被懷疑和不信任的微軟品牌。
微軟：市場力量品牌
在某種程度上，微軟是一個“品牌”，它是一個市場力量的品牌。Microsoft 品牌使命似乎將市場縮小為以 Microsoft 公司商店為基礎的 Microsoft 公司城鎮，在那里，客戶只能根據 Microsoft 的條款和條件使用 Microsoft 的集成產品。這是“壞”嗎？是的，如果你想保持新鮮和成長。這種模式最終會變得陳舊并自行崩潰。
微軟的目標：讓品牌變得無關緊要
微軟似乎對品牌本身的概念感到非常不舒服，也許是因為品牌責任可能會干擾微軟的市場力量目標。如果微軟可以將客戶逼入其他品牌無法競爭的微軟公司小鎮，那么微軟通過讓品牌變得無關緊要，贏得了“品牌游戲”。在沒有有效競爭的情況下，無論他們說什么或做什么，他們的“非品牌”都會獲勝。
微軟的策略似乎是創建客戶依賴項而不是創建客戶。這些依賴轉化為市場力量。缺點是這種策略通常會阻止創新，并且隨著時間的推移會疏遠客戶。從長遠來看，這種策略適得其反。這一戰略的一個“回報”是微軟多年來最受關注的產品Microsoft Vista明顯缺乏熱情。
谷歌：釋放互聯網價值的品牌使命
我們都熟悉 Google 的“不作惡”的口號，但這不是 Google 的品牌使命。不，Google 的品牌使命更具顛覆性和革命性。就是以客戶為鑰匙，以受益者為受益者，來解鎖互聯網的價值。那是相當熊彼特式的。如果我把谷歌的品牌使命濃縮成一句話，那就是：
Google 的品牌使命是將互聯網能力轉化為客戶生產力。
谷歌作為一個基于價值的品牌
谷歌是我所說的基于價值的品牌的一個很好的例子。它提供客戶可以使用的價值。對谷歌來說，互聯網并不是一種貨幣化的媒介。這是一組創造價值機會的無限能力。Google 正在以驚人的速度將互聯網價值推向客戶手中，速度比任何競爭對手都快，并且通過品牌 API提供了更多的客戶定制選項。
新客戶機會意味著新市場
例如，人們可以看到谷歌如何成為教育的通用數字平臺。學生無需購買 Microsoft Windows，而是可以在校園內的 Google 網絡中使用 Google 應用程序進行研究、做筆記、協作、撰寫論文和進行演示。現在有一些學生在那里。
他說，谷歌程序的優勢在于，它允許他將自己的信息保存在谷歌的服務器上，以便在任何計算機上都可以訪問這些信息，無論他是在他的兄弟會、咖啡店、校園計算機銀行還是圖書館工作。 . 他說，這種經歷說服了他不要為軟件付費。
谷歌：一個賦能品牌
因此，谷歌是一個賦能品牌，它通過推動其客戶超越旨在囤積財產（或網關）和征收費用和租金的陳舊商業模式而獲得實力。在這方面，谷歌的品牌使命將互聯網的最大權力交到客戶手中。客戶收獲新價值，并將新價值返還給谷歌，完成循環。（每個新的 Google 應用程序都是其廣告網絡的又一個構建塊，或者是對 Google 正在構建的其他網絡的補充。）
雅虎：一個品牌使命停留在粘性
不得不承認，vi與品牌形象設計公司一直喜歡自由奔放的雅虎文化，以及雅虎提供一流、創新網絡應用程序的能力。也就是說，雅虎品牌總是缺少一些東西，好像它缺乏方向和明確的目的。
長于功能，短于使命
雅虎似乎在功能上很長，但在使命上卻很短。很難弄清楚雅虎將走向何方，引領用戶走向何方，以及雅虎試圖創造什么樣的客戶。似乎自我吸收的雅虎部分比全球雅虎品牌擁有更多的存在感。這使得識別雅虎品牌使命——并認同它——變得更加困難。
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