VI設計行業最大的問題是向新企業展示他們在VI設計方面的投資回報。您無法在幾年后明確定義公司品牌重塑或宣傳冊VI設計的結果。下面的報告顯示了預先量化VI設計的好處存在一個悖論——你越是分析你為什么需要VI設計，對它的限制就越多——導致性能降低。
商業領袖如何以及為何投資VI設計是VI設計委員會最近的一份報告（2014 年 1 月），揭示了來自一系列大小企業的最新信息，關于VI設計如何成為業務增長和創新的重要工具上個年代。他們想知道：
是什么觸發了VI設計的戰略性使用？
如何在組織流程中使用VI設計并將其整合到組織流程中？
VI設計如何為組織的成功做出貢獻？
這是一本厚重的讀物（88 頁！），但有一些強有力的案例研究？VI設計投資回報包括：增加銷售、降低成本和提高效率。我在下面提取了一些內容給你一個品嘗者：
十二家私營公司參與了這項研究。八家是大型組織（巴克萊、帝亞吉歐、赫曼米勒、捷豹路虎、O2、Reckitt Benckiser、Speedo-Pentland 和維珍大西洋），四家是中小企業（Challs、DCS Europe、Gripple 和 Trunki）。八個主要是基于產品的組織，四個主要是服務組織。目的不是展示一系列最佳實踐示例，而是觀察使用VI設計的各種公司。
“VI設計現在已經牢牢地提上了商業議程。不再是高端商品和奢侈品牌蛋糕上的櫻桃，在過去十年中，它已經與組織的結構方式、運作方式和思維方式相關聯。越來越多的人開始戰略性地使用VI設計？使自己在競爭中脫穎而出，推出新品牌并加強現有品牌，并為戰略選擇提供信息。已經有大量證據表明VI設計可以作為業務增長和創新的機制。
VI設計委員會的研究表明，平均而言，每 1 歐元的企業投資于VI設計，他們就會獲得 4 歐元以上的凈營業利潤、20 歐元以上的凈營業額和 5 歐元以上的凈出口。
他們將研究分解為 3 個主題，并引用了受訪者的一些精彩語錄來提煉信息。
主題一：VI設計以客戶為中心
通常，VI設計與美學和人體工程學相關聯。我們的受訪者表達了不同的重點：VI設計首先是解決客戶問題？問題。
“我們基本上從問題開始，這就是這項業務的真正意義所在……在我看來，成功與失敗的根本區別在于確定 [客戶] 問題。”？Gripple 產品經理
主題 2：VI設計在融入文化時最強大
我們的分析表明，當VI設計被視為“服務”時，VI設計的影響最低。？具有明確定義和有限范圍的組織職能。當VI設計師從頭到尾參與整個新產品/服務開發過程時，它會更高。
VI設計、營銷和廣告：我把這個團隊召集在一起，我們甚至在開始編寫概念之前就共同定義了這個品牌的外觀、基調和感覺……[這是]一個很好的例子，因為它在在項目的一開始，VI設計大腦和VI設計力量就已經能夠想象這個品牌在這個類別的未來可能和應該是什么，然后，我們一起反對它。?全球VI設計經理，Reckitt Benckiser
主題 3：VI設計可以為任何組織增加價值
VI設計可以成為一個強大的差異化因素，也是增強客戶體驗和獲得更高價格的關鍵手段。當我們詢問受訪者如果他們的公司大幅減少VI設計投資會發生什么時，VI設計的價值就清楚地顯現出來了：
我們會缺乏差異化……我們需要走出去，用一只手在背后競爭。帝亞吉歐創新總經理
這會極大地傷害我們。因為我們的聲譽是建立在VI設計之上的。我們？被認為是先驅。 Herman Miller 全球營銷高級副總裁
我認為我們會失去客戶的尊重。我們會失去品牌認知度……首先，我們會失去員工敬業度，而且我認為我們也會失去客戶的熱情。
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