術(shù)語(yǔ)“品牌”和“標(biāo)志”經(jīng)常互換使用。但是，雖然徽標(biāo)可能是企業(yè)的象征，但它并不是一個(gè)完整的品牌。事實(shí)上，標(biāo)志設(shè)計(jì)只是邁向強(qiáng)大品牌標(biāo)識(shí)的一小步。在本文中，探鳴品牌設(shè)計(jì)公司將分享如何建立強(qiáng)大的品牌形象識(shí)別。
隨著數(shù)百萬(wàn)（如果不是數(shù)十億）公司試圖為自己出名，擁有強(qiáng)大的品牌對(duì)于公司將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)變得至關(guān)重要。
如果您正在努力為客戶開發(fā)您的第一個(gè)品牌標(biāo)識(shí)，或者您正在為自己的業(yè)務(wù)做這件事，那么首先了解什么是品牌以及創(chuàng)建品牌需要什么是很重要的。不幸的是，這并不像給公司起個(gè)名字并把它貼在所有東西上那么容易。
最初，“品牌”一詞是用來(lái)指代養(yǎng)牛生產(chǎn)者在他們的牛上“烙上”品牌的品牌，品牌的概念已經(jīng)發(fā)展到不僅僅是一個(gè)名稱或符號(hào)。
您的品牌是品牌標(biāo)識(shí)的基本要素，被定義為特定公司生產(chǎn)的名稱或產(chǎn)品類型。
品牌形象由您的品牌所說(shuō)的內(nèi)容、您的價(jià)值觀、您如何傳達(dá)您的產(chǎn)品以及您希望人們?cè)谂c它互動(dòng)時(shí)的感受組成。從本質(zhì)上講，您的品牌標(biāo)識(shí)是您企業(yè)的個(gè)性，也是對(duì)客戶的承諾。
正如杰夫貝索斯所說(shuō)，“品牌是當(dāng)你不在房間時(shí)人們對(duì)你的評(píng)價(jià)。”
您的產(chǎn)品在銷售后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)給您的客戶留下印象。品牌標(biāo)識(shí)是形成這種印象的過程。
研究您的受眾、您的價(jià)值主張和您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
為其設(shè)計(jì)品牌標(biāo)志和視覺風(fēng)格。
整合您可以用來(lái)連接、宣傳和體現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)言。
知道要避免什么。
監(jiān)控您的品牌以維護(hù)其品牌形象識(shí)別。
1. 研究你的受眾、你的價(jià)值主張和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
與創(chuàng)業(yè)的任何其他方面一樣，創(chuàng)建品牌形象識(shí)別的第一步是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。你必須把這五件事弄明白。
受眾
不同的人想要不同的東西，這已經(jīng)不是什么秘密了。您（通常）不能像將產(chǎn)品定位在學(xué)生身上一樣，將產(chǎn)品定位在青春期前的孩子身上。了解您的受眾對(duì)您所在行業(yè)的公司的期望對(duì)于建立一個(gè)人們會(huì)喜歡的品牌至關(guān)重要。
價(jià)值主張和競(jìng)爭(zhēng)
是什么讓您的公司在您所在的行業(yè)中獨(dú)一無(wú)二？您能為您的消費(fèi)者提供什么其他人無(wú)法提供的服務(wù)？了解您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異對(duì)于開發(fā)成功的品牌至關(guān)重要。密切關(guān)注您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)告訴您哪些品牌推廣技術(shù)有效，哪些無(wú)效。
使命
您知道您的業(yè)務(wù)提供什么，但請(qǐng)確保您有一個(gè)清晰、直接的使命宣言來(lái)描述您的愿景和目標(biāo)。換句話說(shuō)，要知道你的企業(yè)的目的——除非你知道它是什么，否則你無(wú)法真正為企業(yè)創(chuàng)造個(gè)性。
性格
即使您不一定要為個(gè)人打上品牌，這并不意味著您在開發(fā)品牌形象時(shí)無(wú)法進(jìn)行定制。使用您的類型、顏色和圖像來(lái)代表品牌。然后用你的語(yǔ)氣改善這種視覺表現(xiàn)：你是一家充滿自信的公司，像耐克一樣嗎？或者你像紀(jì)梵希一樣時(shí)尚和專業(yè)？無(wú)論如何，一定要發(fā)展您的品牌來(lái)代表您的業(yè)務(wù)。
研究可能很無(wú)聊，但您對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解得越多，您的品牌形象就會(huì)越強(qiáng)。
SWOT分析
最后，進(jìn)行SWOT 分析有助于更好地了解您的品牌。考慮到品牌的特征會(huì)幫助你找到你想要在品牌中代表的特征。SWOT 的意思是：
優(yōu)勢(shì)：您的業(yè)務(wù)具有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的積極特征。
劣勢(shì)：被證明對(duì)您的業(yè)務(wù)不利的特征。
機(jī)會(huì)：您所在行業(yè)的變化和趨勢(shì)為您的業(yè)務(wù)提供機(jī)會(huì)。
威脅：可能給您的業(yè)務(wù)帶來(lái)問題的環(huán)境或行業(yè)因素。
一旦您內(nèi)外都了解了您的業(yè)務(wù)，就可以讓您的品牌煥發(fā)生機(jī)。用平面設(shè)計(jì)師Paul Rand 的話來(lái)說(shuō)，“設(shè)計(jì)是您品牌的無(wú)聲大使”。以下是您需要了解的內(nèi)容：
標(biāo)志
雖然標(biāo)志不是整個(gè)品牌標(biāo)識(shí)，但它是品牌塑造過程的重要組成部分——它是您品牌中最知名的部分。從您的網(wǎng)站到您的名片再到您的在線廣告，它無(wú)處不在。在所有這些元素上都有你的標(biāo)志，你的品牌形象應(yīng)該是一致的。
輔助圖形
與您的標(biāo)志對(duì)品牌的重要性一樣，它并不是加強(qiáng)品牌身份的唯一元素。您的產(chǎn)品、包裝或展示服務(wù)的方式都應(yīng)在您的品牌標(biāo)識(shí)中發(fā)揮作用。在您所做的一切中直觀地代表您的業(yè)務(wù)將創(chuàng)建一致性并幫助建立與您的消費(fèi)者的熟悉度。以麥當(dāng)勞的金色拱門為例。他們使用有趣的形狀創(chuàng)造了標(biāo)志性的“M”，現(xiàn)在全世界都可以識(shí)別。
顏色和類型
創(chuàng)建調(diào)色板是提高身份的一種方法。它為您提供了多樣性，以便您可以為您的企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)特的設(shè)計(jì)，同時(shí)忠于品牌標(biāo)識(shí)。
如果使用不當(dāng)，該類型也可能是一把雙刃劍。盡管混搭設(shè)計(jì)已成為一種趨勢(shì)，但這并不意味著混合少量字體對(duì)您的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)一定是個(gè)好主意。在您的徽標(biāo)、您的網(wǎng)站以及您的企業(yè)創(chuàng)建的所有文檔（印刷和數(shù)字）中，應(yīng)該一致使用排版。如果您查看耐克網(wǎng)站及其廣告，您會(huì)發(fā)現(xiàn)它在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都保持相同的字體和字體樣式——并且為他們創(chuàng)造了奇跡。
風(fēng)格
您可能每天都向潛在客戶發(fā)送電子郵件、輸入信件或分發(fā)名片。創(chuàng)建模板（即使是像電子郵件簽名這樣的小細(xì)節(jié)）將為您的企業(yè)提供更加統(tǒng)一、可信和專業(yè)的外觀和感覺。
一致性
正如在幾乎所有步驟中已經(jīng)提到的（我再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過），一致性決定了品牌標(biāo)識(shí)的成敗。使用上述模型并遵循您在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)槠放谱龀龅脑O(shè)計(jì)選擇，以創(chuàng)建和諧的品牌標(biāo)識(shí)。
靈活性
是的，一致性是至關(guān)重要的——但在一個(gè)總是在尋找最好的社會(huì)中保持靈活性同樣重要。靈活性允許調(diào)整廣告活動(dòng)、口號(hào)，甚至對(duì)您的整體品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行一些現(xiàn)代化改造，這樣您就可以不斷保持觀眾的興趣。關(guān)鍵是要使您對(duì)整個(gè)品牌所做的所有更改保持一致（例如，不要更改名片的設(shè)計(jì)，別無(wú)其他）。
文檔
確保企業(yè)遵守其品牌“規(guī)則”的最有效方法之一是創(chuàng)建一套品牌指南，記錄您的Mark 的所有該做和不該做的事情。Skype 是一個(gè)在創(chuàng)建每個(gè)人都可以遵循的清晰一致的品牌指南方面做得非常出色的品牌。這是一種允許人們?cè)诒３制放坪弦?guī)性的同時(shí)創(chuàng)建品牌資產(chǎn)并分享您的品牌的方式。
現(xiàn)在您已經(jīng)在公司內(nèi)建立了自己的品牌并采取了所有必要的步驟來(lái)發(fā)展它，您已經(jīng)準(zhǔn)備好將您的品牌整合到您的社區(qū)中。
做到這一點(diǎn)的最有效方法之一是讓您的品牌提供高質(zhì)量的內(nèi)容。在HubSpot 的《入境時(shí)代的品牌塑造》電子書中，Patrick Shea 寫道：“無(wú)論如何，您的內(nèi)容就是您的在線品牌。這是您的賣家、您的商店、您的營(yíng)銷部門；這是您的故事，您發(fā)布的每條內(nèi)容都反映并定義了您的品牌。這么好的內(nèi)容，一個(gè)偉大的品牌。無(wú)聊的內(nèi)容，無(wú)聊的品牌。”
詞語(yǔ)
使用符合您品牌個(gè)性的語(yǔ)言。如果您的品牌標(biāo)識(shí)是高檔的，請(qǐng)使用專業(yè)的語(yǔ)言；如果您的品牌是休閑品牌，請(qǐng)多交流。您選擇用作品牌的語(yǔ)言將貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)，因此根據(jù)您的品牌個(gè)性精心打造您的語(yǔ)氣非常重要。
連接和情感
人們喜歡故事。具體來(lái)說(shuō)，人們喜歡感動(dòng)他們的故事（情感上和行動(dòng)上）。強(qiáng)大的品牌標(biāo)識(shí)可以與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系，這可以成為與品牌建立持久關(guān)系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廣告
設(shè)計(jì)廣告，無(wú)論是傳統(tǒng)的還是數(shù)字的，都是向世界展示您的品牌的最有效方式。這是一種讓您的目標(biāo)受眾看到和聽到您的品牌信息的方式。
社交媒體
與消費(fèi)者建立聯(lián)系的另一種好方法是通過社交媒體。互聯(lián)網(wǎng)上的眾多平臺(tái)提供了大量可用于建立品牌標(biāo)識(shí)的數(shù)字資產(chǎn)。可口可樂再次充分利用其真實(shí)的Facebook封面照片，使其與幸福主題保持一致
在直接與客戶交談和建立品牌親和力方面，社交媒體也很重要。如果您在推文、狀態(tài)或消息中被提及（尤其是當(dāng)客戶有疑問或問題時(shí)），請(qǐng)務(wù)必通過有效回應(yīng)客戶來(lái)為您的品牌贏得良好聲譽(yù)。
您可以遵循創(chuàng)建強(qiáng)大品牌標(biāo)識(shí)的所有步驟，但如果您有以下任何一種做法，您的品牌可能會(huì)削弱或失敗。
不要給你的客戶混合信息
知道你想說(shuō)什么，并使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和視覺效果來(lái)表達(dá)。僅僅因?yàn)樗鼘?duì)您有意義并不意味著它對(duì)您的客戶有意義。
不要復(fù)制你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以擁有模范的品牌形象，并且由于您銷售相同的產(chǎn)品或服務(wù)，您可能想做您知道有效的事情——不要這樣做。考慮他們的工作并發(fā)揮自己的作用，使您的業(yè)務(wù)在您的行業(yè)中脫穎而出。
不要失去線上線下的一致性
是的，您的印刷材料可能看起來(lái)與您的在線狀態(tài)略有不同，但您的顏色、類型、主題和信息都應(yīng)該保持一致。
5. 監(jiān)控您的品牌以維護(hù)其品牌形象
與營(yíng)銷的其他方面類似，如果不監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，就很難知道自己哪些方面做得對(duì)（哪些方面做得不好）。使用Google Analytics、民意調(diào)查、評(píng)論、社交媒體討論等來(lái)監(jiān)控您的品牌并了解人們?nèi)绾闻c您交談和互動(dòng)。這將使您有機(jī)會(huì)根據(jù)需要對(duì)您的品牌進(jìn)行更改，以糾正錯(cuò)誤或改善品牌標(biāo)識(shí)。
創(chuàng)建一個(gè)令人難忘的品牌需要一致地使用類型、顏色、圖像和語(yǔ)言，但這是值得的。當(dāng)消費(fèi)者根據(jù)標(biāo)志立即識(shí)別出您是誰(shuí)以及您代表什么時(shí)，您就不僅僅是一個(gè)名稱和一個(gè)符號(hào)。
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