根據2022 年發生的事件，在 2023 年打造品牌時，品牌設計公司建議您牢記以下12 條注意事項。
1. 了解你從事的業務
例如，您不從事餐飲業；您不從事快餐業；您不從事休閑餐飲業務，也不從事漢堡業務。這些是通用類別。這些不是市場。市場是在特定環境下具有特定需求的特定人群。您的工作是一次又一次地提供卓越、相關、差異化、一致的飲食體驗。品牌是相關差異化體驗的承諾。CVS 不認為自己從事藥店或藥房業務。CVS 將自己視為優質、負擔得起、方便、范圍廣泛的醫療保健服務的提供者，以幫助您獲得最佳狀態。
2. 創造并兌現您品牌企業的品牌承諾
擁有品牌承諾意味著您知道您打算提供的品牌體驗。品牌承諾總結了品牌與其用戶之間存在的特殊契約。品牌承諾描述了品牌在特定客人和/或潛在客戶群體心目中所代表的意義。通過始終如一地履行品牌承諾，您可以確保您的品牌具有相關性和獨特性。品牌設計公司有一個偉大的品牌商業承諾，但似乎這個承諾只適用于年度報告。圍繞您的品牌承諾建立您的品牌業務，并讓您的客戶和潛在客戶知道。
3. 愿意放棄那些達不到你想要的結果的做法
僅僅因為您多年來以一種方式成功地做某事并不意味著它將繼續是一種成功的方式。如果假日西南航空公司的崩潰向我們展示了什么，那就是隨著氣候變化產生兇猛、頻繁的天氣事件，軸輻式系統可能比點對點更成功。此外，技術日新月異。假設過時的技術系統可以度過危機是品牌業務管理不善。
4. 繼續打造品牌力
強大的品牌會賺錢。目標必須是成為最熟悉、最高質量和最值得信賴的相關、差異化承諾體驗來源的身份。例子：蘋果。Apple 始終位居最強大品牌榜首。這種品牌力量為 Apple 提供了對質量、領導力、創新和信任的普遍認知。如此之多，以至于今年對 200,000 名 45 個品牌的新車主進行的汽車調查顯示，這些新車主中有 26% 會在未來“肯定考慮”購買 Apple 汽車。豐田在“絕對考慮”方面排名第一（38%），其次是本田（32%）。到目前為止，蘋果還不生產汽車。
5. 關注客戶問題
請詢問您的客戶，他們對您的產品/服務類別以及您提供的特定產品/服務有什么問題、擔憂和顧慮。詢問客戶他們想要什么是沒有成效的：您將得到籠統的答案。讓人們抱怨然后找到解決方案是創新和革新的最佳方式。西南航空公司客戶抱怨的最大問題之一是缺乏溝通。當然，他們的航班被取消了。但是，西南航空缺乏直接溝通和無法接聽電話與航班中斷和行李丟失一樣嚴重。
6. 為您的品牌組合創建并實施品牌架構
品牌架構告知您的產品組合中的品牌如何互動。如果沒有商定的品牌架構，品牌就會在內部相互競爭，而不是在外部與競爭對手競爭。品牌架構有5種類型：Hallmark、Solo、Extended、Family 和 Combination branding。品牌設計公司建議你，沒有必要在整個產品組合中使用相同的品牌推廣方法。萬豪為其許多品牌使用家族品牌代言方式：萬怡酒店。但萬豪將其麗思卡爾頓品牌視為Solo 品牌。
7. 不要拒絕你的傳統
您的品牌業務建立在一些重要的事情上。你的出處很關鍵。你可以是現代的，同時仍然利用你的過去。舊的可以是新的。例如，Chanel、Gucci、Louis Vuitton 和 Tag Heuer 等品牌被認為擅長最大限度地發揮其真實、權威的傳統，并著重于未來。汽車品牌吉普有四款威利斯車型。描述符說，“靈感來自原作。Willys 從 Willys Overland 在 1940 年代制造的第一輛 Jeep 品牌汽車中汲取靈感。Willys 今天將重型 Trail Rated 組件升級與經典的 Jeep 品牌造型相結合。”
8. 不要籠統
通用，提供通用的類別利益會使您的品牌業務成為一種沒有相關差異化因素的商品。當你代表一般的一切時，你就沒有代表任何特別的東西。Patagonia 不生產戶外服裝。巴塔哥尼亞希望成為一家品牌企業，激發并實施針對我們環境危機的創新解決方案。
9. 不要只關注價格
出售交易而不是出售品牌會使品牌貶值。與其說“Great price”，不如說“Great brand at a great price”。Peloton 在交易和價格廣告上花費了大量營銷資金。品牌業務的核心價值從未被闡明。Peloton 曾經是室內健身領域的領導者，經過多年基于價格的營銷，現在正努力在其瞬息萬變的市場中保持相關性。
10. 不要依賴結果為你做決定
數據不決定。人決定。數據不說話。人們說話。使用數據來了解需要做出的決策并確定其優先級。請不要發現自己陷入癱瘓的分析。當戴森首次出現在吸塵器領域時，競爭對手們堅信初出茅廬的戴森會失敗。為什么？數據顯示噪音是一個問題，戴森吸塵器發出很大的噪音。一個全球競爭對手甚至制造和銷售靜音吸塵器。數據不正確。噪音不是問題所在：問題在于噪音的類型。戴森的噪音讓人們相信戴森真空吸塵器功能強大，吸力最強。靜音真空吸塵器失敗了，因為沒有噪音告訴消費者沒有吸力。
11. 不要行為不一致
客戶想要一致性。不一致的行為會削弱可信度。反復無常的行為和不斷變化的價值觀讓客戶感到困惑。熟悉不會產生輕蔑：它會產生舒適感。在大流行期間，金寶湯和卡夫等知名品牌的銷售額大幅增加。顯然，Twitter 的日常變化對用戶和廣告商來說很重要。
12. 不要自滿
自滿會阻止想法和創新的發展。自滿會阻止您的品牌跟上客戶的步伐。自滿會使員工無所作為。自滿會扼殺好奇心和創造力。當品牌及其領導者變得自滿時，品牌就會遭受市場份額損失和業績不佳。自滿導致品牌無關緊要。自滿會阻止品牌及其領導者從外部觀察其他品牌在做什么以及威脅是什么。2016 年，彭博商業周刊指出，自滿是 Levi Strauss 掙扎的核心。該品牌業務專注于生產藍色牛仔褲，卻忽略了瑜伽褲和緊身褲是休閑裝的替代品這一事實。
誰知道這個新的一年會為營銷帶來什么。品牌設計公司無法預測未來。但是，我們可以通過讓我們的品牌面向未來做好準備。隨著戰略的制定和戰術的確定，請將這份“注意事項”清單放在手邊，作為持久盈利增長的指南。
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