人們如何看待你的品牌設計是主觀的，但極為重要。奶制品皇后看起來不錯，不是嗎？我們不介意請他們過來吃飯。我們可能會把它們和其他受人喜愛的品牌多芬香皂和Cheerios放在同一張桌子的另一端。他們不是那種粗俗的優步，我們不想把他們與粗俗的品牌個性類型聯系在一起。
作為消費者，我們通常對品牌設計有非常強烈和非常個人的直覺反應，就像我們對某些人一樣。我們看到廣告、社交媒體帖子和新聞文章，就會想，“我對他們有好感”，或者“他們身上有些東西我就是不喜歡。”
這些情感聯系直接影響銷售和業務。哈佛商學院（harvardbusinessschool）的數據顯示，95%的購買決策是基于感覺而非邏輯。人們傾向于選擇那些能吸引他們潛意識的品牌，或者說是“直覺”，因此以人性化和個人化的方式展現自己的品牌比依賴統計或理性的品牌做得更好。換句話說，擁有一個好的產品或服務是不夠的，你需要一個偉大的品牌個性來匹配。
但這是什么意思？什么是品牌個性？它如何改善業務？在本指南中，我們將詳細介紹塑造品牌個性的基礎知識，讓您知道如何以最佳方式前進，并培養一支忠誠的客戶大軍。把它想象成你的商業光學魅力學校。
什么是品牌設計個性？
品牌個性是顧客眼中的一系列品牌特征。一個品牌的個性是什么塑造了公眾對一個品牌的看法，基于它的行為，說什么和它看起來像什么。
所以，當我們說“品牌個性”時，我們指的是公司的聲譽或風度（或者心理治療專家稱之為“感覺到的感覺”）。基本上，新老客戶對品牌的印象如何？
就像Dairy Queen看起來不錯，Uber看起來讓人毛骨悚然一樣（注意：這些印象會受到評估者的很大影響），你的品牌個性既可以吸引消費者，也可以排斥消費者。但當你采取積極主動的措施時，你可以利用自己的品牌個性吸引目標客戶群，甚至打入新市場。訣竅是將個性與特定群體的偏好相匹配。
但光憑個性是不夠的，只要問問每個沒有被選為舞會國王或王后的人就行了。你的品牌個性需要體現在你所有的品牌努力中，從你的商標到你的網站，再到你的客戶服務代表的語調。如果你想讓你的品牌給人以“友好”或“嚴肅”的印象，你就必須相應地調整你的品牌材料。
什么使品牌設計個性成功
雖然不同公司的方法、策略甚至個性本身都有很大差異，但品牌個性的實際目標對每個人來說都是一致的。從整體上看，你希望你的品牌個性滿足以下五個方面：
真實性你的品牌個性應該始終反映你的商業目標和公司文化。一家由老頑固律師組成的律師事務所無法培養出一個年輕而叛逆的品牌個性。尤其是年輕的消費者，當一家公司表現誠懇，并從一種潮流中獲利時，他們開始流行起來。
記憶性對新品牌尤其重要，你需要脫穎而出，讓別人記住你。一個有趣的視覺效果，玩弄文字，或是非凡的姿態，都能讓一家默默無聞的初創公司家喻戶曉。
重視企業的“實質”：你為客戶提供了什么樣的價值，而這些價值是他們在別處無法獲得的？一個產品的類型、質量、價格甚至是自我識別的方式？你的品牌個性應該與你的商業模式相輔相成。
可信賴性紐約的每一家比薩店都聲稱自己是最好的，但只有一家能說真話（而且是兩只靴子——我敢說你一定會改變我的想法）。就像一個真實的人，如果你的品牌謊稱它是誰，人們就會停止傾聽。
權威客戶期望與他們做生意的品牌是他們領域的專家。一個自信和樂于助人的品牌個性會吸引更多的生意。
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