當(dāng)前的全球健康危機(jī)當(dāng)然使我們對(duì)日常生活的看法發(fā)生了巨大變化。但在此過(guò)程中，這個(gè)新的封鎖時(shí)代也在我們?nèi)绾慰创覀兘?jīng)濟(jì)的各個(gè)方面以及更廣泛的全球貿(mào)易環(huán)境中引入了重要的新分離。
幾乎在一夜之間出現(xiàn)的五次分離
福建品牌設(shè)計(jì)公司現(xiàn)在對(duì)“必要”和“非必要”服務(wù)進(jìn)行了劃分。這種分歧從根本上重新定義了貿(mào)易權(quán)（在緊急權(quán)力下），代表了一種全新的社會(huì)經(jīng)營(yíng)許可。至少在新西蘭，在我看來(lái)，這幾乎可以轉(zhuǎn)化為政府決定誰(shuí)有權(quán)賺錢和誰(shuí)沒(méi)有賺錢的能力。還有一個(gè)有趣的副作用。超市等曾經(jīng)被視為理所當(dāng)然并被視為公用事業(yè)品牌的組織現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己被提升到近乎英雄的地位。另一方面，航空公司發(fā)現(xiàn)自己被鎖在空中，被迫大幅重新定義自己的角色。曾經(jīng)備受推崇的品牌正面臨降級(jí)，因?yàn)樗鼈円幢还J(rèn)為非必需品，要么在消費(fèi)者的優(yōu)先隊(duì)列中失去了位置。
除此之外，福建品牌設(shè)計(jì)公司可以越來(lái)越多地區(qū)分那些通過(guò)將人們聚集在一起獲得影響力和收入的部門（因此直接受到社會(huì)疏離和封鎖的影響），以及那些沒(méi)有。如果您的品牌的收入流是由組織、形成和交付給實(shí)體人群的能力驅(qū)動(dòng)（和重視）的，那么新的居家環(huán)境實(shí)際上已經(jīng)讓您的貢獻(xiàn)無(wú)效，您的商業(yè)模式被摧毀。從主題演講者和表演者到職業(yè)運(yùn)動(dòng)員，價(jià)值潮流幾乎消失了。虛擬游戲和表演等新模式不斷涌現(xiàn)。但他們會(huì)做得足夠快嗎？他們能否改變一直依賴集體而不是孤立的熱情的品牌的商業(yè)模式？
對(duì)于那些制造東西的人，福建品牌設(shè)計(jì)公司可以將供應(yīng)鏈長(zhǎng)、易受攻擊的品牌與垂直整合和/或擁有可靠、近在咫尺、可擴(kuò)展的供應(yīng)和分銷系統(tǒng)的品牌分開(kāi)。那些現(xiàn)在不得不跨越國(guó)際邊界轉(zhuǎn)移任何東西的人，特別是如果他們正在運(yùn)輸非必要的易腐貨物，通常別無(wú)選擇，只能毀掉他們的辛勤工作。在一個(gè)運(yùn)動(dòng)停止的世界里，動(dòng)量可以從一種積極的力量轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N可能非常具有破壞性的力量。各地的貨物在港口和海上堆積如山，因?yàn)樗鼈儫o(wú)處登陸或離開(kāi)。你把幾個(gè)月前訂購(gòu)的航空燃料放在哪里，當(dāng)時(shí)什么都沒(méi)有飛行？另一方面，那些能夠調(diào)整生產(chǎn)以提供世界無(wú)法獲得的商品（例如洗手液和個(gè)人防護(hù)裝備）的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)自己運(yùn)送的商品數(shù)量可能與他們的品牌知名度不符因?yàn)椋辽僭诙唐趦?nèi)。所有這些都重新定義了參數(shù)，
福建vi設(shè)計(jì)公司還可以對(duì)那些需要人們一直在現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)進(jìn)行分類，從那些有時(shí)只需要一些人在現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)，以及那些可以與每個(gè)遠(yuǎn)程人員一樣輕松運(yùn)作的企業(yè)。就關(guān)系的短期影響和品牌文化的長(zhǎng)期影響而言，這里也存在一些有趣的緊張關(guān)系。隨著人們適應(yīng)同事、供應(yīng)合作伙伴和其他團(tuán)隊(duì)之間距離越來(lái)越遠(yuǎn)的世界，這將如何影響他們信任的人、他們對(duì)誰(shuí)的忠誠(chéng)、他們?nèi)绾谓㈥P(guān)系以及他們?nèi)绾巫龀鼍C合而復(fù)雜的決策？在長(zhǎng)期思考和投資的能力比以往任何時(shí)候都更加重要的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)在正常工作的繭之外有多么有能力做到這一點(diǎn)還有待觀察。一段時(shí)間以來(lái)，我一直想知道零工經(jīng)濟(jì)對(duì)整體績(jī)效和文化的影響。
最后，有些組織具有數(shù)字適應(yīng)能力，而非物理交互對(duì)它們來(lái)說(shuō)很困難。不得不適應(yīng)全新工作方式的品牌發(fā)現(xiàn)自己不僅要與模擬結(jié)構(gòu)作斗爭(zhēng)，還要與大部分員工的非數(shù)字思維方式作斗爭(zhēng)。所有這一切都是在動(dòng)蕩的交易環(huán)境以前所未有的方式使他們與客戶保持距離的背景下發(fā)生的。并不是說(shuō)這些都是他們的錯(cuò)。有些企業(yè)恰好在我之前提到的基本/非基本分界線的錯(cuò)誤一邊。
結(jié)果發(fā)生了什么？
對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，艱難時(shí)期是美好的時(shí)光。如果您是一項(xiàng)基本服務(wù)，擁有可靠、鄰近的供應(yīng)鏈，可以通過(guò)強(qiáng)大的配送系統(tǒng)為人們提供個(gè)人服務(wù)而沒(méi)有污染風(fēng)險(xiǎn)，您可以遠(yuǎn)程操作，并且您的業(yè)務(wù)模式在設(shè)計(jì)上是數(shù)字化的，那么您可能坐在包廂座位上安然度過(guò)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
相比之下，如果您被認(rèn)為是一項(xiàng)非必要的服務(wù)，該服務(wù)依賴于將人們吸引到一個(gè)地方才能發(fā)揮作用和/或具有長(zhǎng)期、復(fù)雜或遙遠(yuǎn)的供應(yīng)/分銷模式，則在其工作方式上是面對(duì)面的，并且/ 或本質(zhì)上不是數(shù)字化的，Covid-19 的挑戰(zhàn)將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。旅游、酒店和旅游公司面臨急劇下滑。
前進(jìn)、重新開(kāi)始或選擇停止
那些能夠迅速識(shí)別、響應(yīng)并資助解決他們所察覺(jué)的缺點(diǎn)的公司有望成功。更重要的是，他們不僅需要制定前進(jìn)方向的戰(zhàn)略，還需要在這一旅程中如何帶領(lǐng)投資者和利益相關(guān)者。
對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)，這些解決方案將專注于變得不可或缺。他們將尋求制定一個(gè)盡可能接近“基本”的戰(zhàn)略：重新定位他們的工作；重新安排他們的供應(yīng)鏈；深度個(gè)性化他們的關(guān)系；清理和加強(qiáng)他們的分銷系統(tǒng)；重新部署他們的勞動(dòng)力（或至少讓他們更靈活）；和/或數(shù)字化他們的工作和思考方式。
對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，答案將來(lái)自抵消他們無(wú)法改變的東西，以便與客戶建立更深的親和力。例如，一些品牌可能無(wú)法快速重新安排其供應(yīng)鏈，但他們可以通過(guò)他們提供的服務(wù)或體驗(yàn)在一定程度上“彌補(bǔ)”這一點(diǎn)。一些擁有嚴(yán)格分銷系統(tǒng)的人可能能夠增加客戶訪問(wèn)他們產(chǎn)品的方式或使用他們可以同時(shí)使用的點(diǎn)擊和收集等混合系統(tǒng)。一直在中央辦公室工作的公司可能會(huì)選擇鼓勵(lì)更靈活的工作安排和/或?qū)趧?dòng)力分配到社區(qū)，以幫助他們?cè)谡{(diào)整時(shí)更接近客戶。
第三種選擇是重置。我們已經(jīng)看到世界各地的機(jī)場(chǎng)利用停機(jī)時(shí)間來(lái)關(guān)閉、降級(jí)或重新配置航站樓以應(yīng)對(duì)需求變化。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將是一個(gè)重新定義他們想要吸引誰(shuí)、如何以及在什么價(jià)值基礎(chǔ)上的機(jī)會(huì)——并利用從經(jīng)濟(jì)衰退中重新出現(xiàn)的機(jī)會(huì)來(lái)拓展原本可能被視為新的工作方式不可能的。
對(duì)于那些確實(shí)需要關(guān)閉的公司來(lái)說(shuō)，及時(shí)和負(fù)責(zé)任地關(guān)閉將是至關(guān)重要的。那些停止交易的品牌和那些剛剛倒閉的品牌在聲譽(yù)和財(cái)務(wù)方面存在很大差異。有趣的是，戰(zhàn)略家經(jīng)常幫助公司成長(zhǎng)，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們花在幫助公司管理退出戰(zhàn)略上的時(shí)間太少了。在這方面做得很好且有紀(jì)律的品牌——可以這么說(shuō)——通知市場(chǎng)并計(jì)算出他們的時(shí)間——最適合在以后重新出現(xiàn)，被另一個(gè)實(shí)體吸收，出售客戶群等資產(chǎn)，并保留他們可以在以后調(diào)用的關(guān)系。誘惑是戰(zhàn)斗到崩潰，并在這段時(shí)間內(nèi)向世界展示勇敢的面孔。
想不到盡頭
福建品牌設(shè)計(jì)公司還不知道的一件事是全球遏制是否可能。如果無(wú)法阻止Covid-19，或者直到我們有一種可以廣泛傳播（并普遍使用）的疫苗，品牌可能還必須在變異 Covid-20、Covid-21 等人的基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)劃，其中國(guó)家和貿(mào)易在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，經(jīng)濟(jì)體可能會(huì)進(jìn)入和退出封鎖狀態(tài)，從而為公司打開(kāi)和關(guān)閉窗口，讓他們了解他們?cè)诒镜?、?guó)際或兩者之間進(jìn)行交易的地點(diǎn)和方式。
這也可能意味著他們需要根據(jù)一系列情景制定重返市場(chǎng)的戰(zhàn)略，包括停止和啟動(dòng)、穩(wěn)定構(gòu)建或全面啟動(dòng)。
在新西蘭，有人建議公司應(yīng)針對(duì)政府分類的四級(jí)封鎖準(zhǔn)備具體的交易應(yīng)對(duì)措施。這將使品牌能夠準(zhǔn)確地知道如果Covid-19 激增和撤退該怎么辦。但它也將使風(fēng)險(xiǎn)管理人員能夠更具體地針對(duì)從 V 到 U 到 W 到 L 的動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)情景進(jìn)行規(guī)劃。您的政府可能會(huì)或可能不會(huì)按照類似的思路組織其響應(yīng)，但這個(gè)想法談到了提升的必要性歷史上未考慮到的威脅轉(zhuǎn)化為在不同時(shí)間、不同速度、不同成本、不同區(qū)域和不同嚴(yán)重程度影響世界交易環(huán)境的特定、波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)因素。
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