二戰初期,英國政府設計了三張海報來幫助保持精神振奮。所有作品均以君主的王冠為特色,紅色背景和令人振奮的白色標語。印了兩百五十萬份“保持冷靜并繼續前進”的海報,但從未分發過。60 年后,書商斯圖爾特·曼利 (Stuart Manley) 在他在拍賣會上買的一本書中發現了這張海報的副本,將它裝裱起來并放在了他的書店里。2005 年,這張海報作為圣誕禮物的創意出現在報紙增刊上,需求激增。從那時起,該設計以各種方式被復制、改造和應用。
在某些人眼中,品牌本身可能已經成為一種文化現象,但這一信息很適合營銷人員在許多人眼中的陌生時代駕馭自己的品牌。部分原因是,現在很容易被充斥在我們屏幕上的聲明、趨勢、想法、憤怒和反駁的暴風雪分散注意力。部分原因是營銷本身似乎陷入了關于數據在多大程度上勝過創造力的焦躁討論中。部分原因是品牌本身似乎太普通了,以至于許多品牌無法承載他們所期望的剩余忠誠度。在某種程度上,正如杰弗里科隆提醒我們的那樣,顛覆正在重新設定規則. “最具顛覆性的義烏品牌設計公司相信,在一個商品越來越豐富、信息越來越多的世界里,他們可以利用所有可用的可能性,包括非數字工具。這有時與根植于等級制度、壟斷和稀缺性的舊系統相矛盾。”
那么,當營銷團隊面臨著讓他們的品牌更加努力工作的壓力時,他們應該如何應對呢?以下是我關于營銷人員如何能夠繼續冷靜而有力地建立有意義的品牌的六項基本原則:
了解您的貢獻- 強大的品牌了解他們為市場帶來的其他人沒有的東西。他們將自己的存在視為一種角色:吸引消費者、制衡競爭對手并穩定興趣和需求的角色。您的品牌為該行業做了什么,該行業為您做了什么?在某些方面,您的運營環境是您建立品牌的社區。關鍵的判斷是知道要與什么保持一致以及在哪里分歧。
關注價值,而不是趨勢——品牌的目的是為超過非品牌默認定價的方式開辟道路。您所做的工作是在增加品牌在消費者眼中的感知價值,還是只是提高知名度?
不要反應過度——當媒體希望利用新興爭議的頭條力量獲利時,很容易陷入問答漩渦。媒體有責任調查什么是新聞,什么不是新聞;但品牌也有責任限制他們將如何參與、他們將參與什么,以及他們在這種來回的投資中的投資何時結束。希爾頓巴伯將前幾天發生的奇妙事件描述為“網上憤怒的上升和金魚的注意力持續時間”。知道你會采取什么立場,你不會采取什么立場,你會爭論什么,你不會 - 但是,根據我上周的帖子,通過你的消費者感興趣的鏡頭來做到這一點在。回答那些(將)向你購買的人。
講述你的故事——義烏品牌設計公司認識的最優秀的營銷人員對他們的品牌都有自己的故事,這些故事將在未來幾年內建立起來。對一些人來說,這是一張心理地圖,對另一些人來說,它是詳細的故事情節。無論哪種方式,它都能捕捉到品牌在可預見的未來將如何與客戶互動并邀請新的潛在客戶。有人將其描述為“我在此期間的故事”。當然,情節可能會改變,發展可能會步履蹣跚,市場可能會加速或停滯,但該計劃以其原始形式和隨著它的發展,讓每個人都忠于方向,更重要的是,保持意圖。
不要徘徊。知道你在建造什么——人們總是很容易相信撒一張更寬的網會帶來更多的魚。但也有很多品牌偏離正軌的例子,因為他們對某事感興趣并多元化進入一個令他們的客戶感到困惑的領域,或者認為他們在一個新領域具有競爭力,而實際上他們被嚴重擊敗。這并不是說品牌不應該擴大他們的使命,特別是如果他們以臨界規模經營,而是以符合上述原則的方式這樣做:觀察市場的變化(并確定如何做出有價值的貢獻) ; 旨在擴大利潤,而不僅僅是擴大存在;仔細考慮(但不要慢慢地);并思考您品牌的這種變化將如何添加到您的故事中,或引入一個引人入勝的子情節。
重復是強大的。(沒錯。重復很強大)– 沒有任何跡象表明營銷人員面臨的挑戰會減輕,或者問題本身會變得更簡單。雖然商業媒體對變革的壓力很大,但不應低估一致性的力量。對自己的價值和身份有明確認識的品牌將利用這些基本原則從容地超越并變得更強大。他們將繼續通過重復來強化對自己是誰的強大而可靠的認識。雖然義烏品牌設計公司很快就會對歷史品牌圖標、短語和視覺簽名感到不耐煩,但對于時間緊迫的消費者來說,這些都是便捷的捷徑。因此,謹慎地放棄你所認可的東西。持之以恒是一門學科。
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