作為設計師,我本能地想出借口。任何人都很難否認設計是表達品牌本質的最有效工具。顯然,設計起著重要作用。然而,這個命題的關鍵在于設計能否在品牌塑造中發揮關鍵作用。
品牌化不是用任何語言(包括設計)定義品牌時完成的概念,而是為實現品牌所追求的價值而進行的持續運動。對于那些不了解品牌的人來說,品牌的錯覺 來自于一種錯覺,即無形的品牌價值來自感官所感知的有形資產。
品牌和設計必須與眾不同。
一個容易理解品牌與設計之間關系的類比是一個人的外表。
外表是表征一個人最簡單的工具。此外,僅此一項就是讓其他人喜歡它的資產,它是一種競爭優勢。但是外表能決定一個人的內在價值嗎?比如,他通過運動增強了體型,或者因為生病、衰老、整容等原因改變了容貌,是否可以定義為變了一個人? 不是這樣的。
決定一個人性格的基本因素,如性格、社交智力、思維能力、哲學、價值觀和生活方式等,大部分都不是輕易可見的。這是一個部分,只有經歷了他很長時間才能知道。最重要的是,需要大量的觀察和反省來確定相關人員的身份。很明顯,外表是描述一個人最方便的工具,但不足以完全表達這個人。
在品牌推廣中,設計在外觀上起著重要作用。從設計的角度來看品牌很容易。簡單地裝飾可見部分的方法將成為一個品牌,其一維性和便利性令人驚訝。但這種便利總是有限制的。遲早你會發現所有品牌看起來都一樣。 設計是非常重要的品牌資產,但作為任何人都可以輕松復制的有形資產,它也有局限性。
品牌不是一個由表述組成的概念,而是一個品牌所追求的價值和市場地位的持續行動。 品牌是享受時代的有機體,如果不順應時代的潮流和需求,就很容易落后。設計等表達方式也在不斷變化和重構,以適應時代的需要和境遇。例如,奢侈品牌的設計資產已經進化以適應移動環境。 為了維持品牌,需要有意識地區分品牌和設計。從一個注定要不斷進化的品牌的角度來看,有必要區分必須保留的價值和可以改變的資產。
品牌如何在供過于求的時代生存
品牌首先不是設計術語。品牌是在市場中生存的生存策略。簡單來說,一個品牌存在的理由就是獲得它所尋求的市場地位。但市場上品牌如沙灘上的沙粒數不勝數,品牌之間難以區分,需求也有限。畢竟,確保有限的需求并保持穩定成為品牌的核心目標。
過去由供應驅動的市場現在由需求驅動。市場上的品牌已經太多了,僅靠優秀的產品和服務以及漂亮的設計很難保證一個品牌的成功。一切都已供不應求,每項服務和產品都要求自己的價值。已經很難區分真正有價值的品牌,甚至無法識別某些品牌的存在。
2011年,哈佛商學院文永美教授在其著作《不同凡響》中提到了品牌化時代。他將這個時代定義為過度成熟的時代,并談到需要差異化的品牌戰略。品牌時代看似浪漫的表象背后,是供過于求、需求有限、求生存的嚴酷現實。
品牌需要使命感
耐克、星巴克等品牌的輝煌成功故事,只屬于勝利者。沒有多少人記得被淘汰后消失的失敗者的名字。這是因為我們身邊的品牌還是太多了。
品牌調動了無數的策略來擊敗競爭對手并取得理想的地位。品牌化是一種戰略舉措,通過為消費提供獨特的理由來幫助品牌生存和繁榮。品牌所采取的策略,如逆勢而上的逆向品牌策略、混雜品類特征、毫無聯系的發散品牌策略、拒絕大眾化、明確針對非主流客戶的敵對品牌策略等,只有一個目標,確保穩固的市場地位。存在于
所有品牌都在考慮如何證明自己的價值高于具有相似設計和產品質量的競爭對手。只有這樣,它才能在市場上生存。Moon Young-mi 教授認為,基于價值、品味和自我實現而非必要性的消費是在一個過成熟的市場中進行的。很難成為一個只有簡單卓越品質和漂亮設計等一維價值的品牌。 如果不通過呈現現有價值觀所獨有的生活方式、價值觀、品味、感性和文化來設計更高層次的價值,那就不是品牌,只是品質和設計。
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