我們所感知的東西并不是物理世界的客觀反映這一觀點可以追溯到20世紀40年代和新面貌心理學學派。
哈佛大學的心理學家1947進行了一項實驗,這表明我們所看到的部分反映了我們的欲望。工業品牌設計的創意也是如此。
他們給孩子們看五種面值的硬幣,一次一種。每次之后,孩子們都要調整投影儀,直到光束和硬幣一樣大。然后,實驗人員對另一組兒童重復這個過程,但這次使用的是與硬幣尺寸相同的灰色紙板圓盤。
看過硬紙板光盤的孩子們對光盤的尺寸估計過高了一小部分,平均只有1.4%。相比之下,那些看過硬幣的人高估了硬幣的大小27%。心理學家推斷,孩子們對硬幣的渴望使硬幣顯得更大。
在實驗之后的幾年里,心理學家們逐漸接受人們不會被動地記錄現實。他們把這種行為稱為一廂情愿。
工業品牌設計的創意一廂情愿的目光解釋了市場營銷對品牌宗旨的迷戀。
一廂情愿的目光對廣告業有著深遠的影響。廣告公司一直在宣傳他們想要真實的廣告理論,而不是那些真正真實的理論。沒有比品牌理想或宗旨更好的例子了。
在過去的五年里,品牌宗旨被用來指引工業品牌設計的創意,即那些有著超越利潤的目標的品牌勝過那些沒有目標的品牌,已經成為廣告界最廣泛推廣的理念之一。直言不諱的市場營銷專家馬克里森教授稱之為“破壞紀律的主張”。
支持工業品牌設計創意的證據來自寶潔前首席營銷官吉姆?斯滕格爾的著作《成長》(Grow)。Stengel從Millward Brown的50000多個數據庫中選出了50個忠誠度或親和力得分最高的品牌后得出了這一結論。
這些明星演員被稱為Stengel 50。然后Stengel尋找品牌之間的聯系。這被認為是一個品牌的理想-一個共同的意圖,每個人的業務,以改善人們的生活。
接下來,他考察了2000年至2011年間選定品牌的股票價值增長情況。由于Stengel 50指數增長了382%,而標準普爾500指數的跌幅為8%,他宣稱,理想推動了企業的成功。據推測,理想不僅推動了經濟增長,還帶來了巨大的成功。
這本書產生了巨大的影響。
WPP首席執行官馬丁索雷爾(MartinSorrell)表示,他“完全相信”。管理大師湯姆彼得斯(tompeters)對此印象更為深刻,稱這本書為“里程碑”。它的一部分吸引力在于它提供了一個簡單的成功秘訣;一個現成的解決方案,無論品牌或類別的細微差別。對于那些時間緊迫的管理者來說,這是一個誘人的前景。但不止這些。它也給廣告注入了一種道德目的,對于那些渴望對自己的職業有更深刻意義的人來說,這是一個誘人的前景。
然而,由于廣告商熱切希望這個理論是真的,他們忘記了檢查它是否是真的。他們已屈從于集體的一廂情愿的眼見。
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