這是一個(gè)您可以部署的激活，它已在市場(chǎng)上被證明是成功的，十億美元品牌的銷售額增長(zhǎng)了個(gè)位數(shù)和兩位數(shù)。最后甚至還有一些額外的品牌提示。
無(wú)論您是發(fā)展產(chǎn)品還是服務(wù)業(yè)務(wù)，企業(yè)形象vi設(shè)計(jì)的公司為您分享行之有效的方法來(lái)幫助您發(fā)展品牌：
第一的。確定您的品牌狂熱者并定義是什么使他們成為您品牌的最佳推廣者。
第二。確定您的潛在狂熱者并確定是什么阻止他們成為堅(jiān)定的品牌擁護(hù)者。
這是第一步：確定您的狂熱粉絲——品牌狂熱者。這些人不只是喜歡你，他們崇拜你。這些倡導(dǎo)者對(duì)你是誰(shuí)、你做什么、你為什么存在充滿熱情，并不斷與你互動(dòng)。他們甚至?xí)蛟敢鈨A聽(tīng)的人大加贊賞。總之，它們是您業(yè)務(wù)的核心。
根據(jù)IRL（現(xiàn)實(shí)生活中）硬指標(biāo)選擇您的品牌狂熱者：他們的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)量、在線（或店內(nèi)）訪問(wèn)量或您信任的其他指標(biāo)。這些因素將根據(jù)您的產(chǎn)品或服務(wù)、您的行業(yè)和您的類別而有所不同。你可能已經(jīng)知道他們是誰(shuí)了。
一旦您確定了您的品牌狂熱者，現(xiàn)在就進(jìn)行一項(xiàng)定性研究，以發(fā)現(xiàn)是什么吸引了他們并讓您產(chǎn)生粘性。客戶和品牌之間的互動(dòng)可能很復(fù)雜，因此您必須進(jìn)行離散的定性調(diào)查組或一對(duì)一訪談，而不是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。您至少需要與十幾個(gè)人交談。如果您的預(yù)算允許，更多。
（選擇你已經(jīng)很受歡迎的城市。在美國(guó)，在兩個(gè)海岸進(jìn)行研究是標(biāo)準(zhǔn)的，例如奧蘭治縣、威徹斯特縣或新澤西州。如果你有資源，添加你想發(fā)展的其他地區(qū)，如芝加哥、納什維爾或奧斯汀。同樣，根據(jù)產(chǎn)品或預(yù)算因素調(diào)整位置。）是的，您可以在線進(jìn)行。
問(wèn)題：為什么你會(huì)選擇企業(yè)形象vi設(shè)計(jì)的公司——而不是那些還沒(méi)有嘗試過(guò)（甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)你）的龐大公眾群體？答案：因?yàn)槟悴荒芾速M(fèi)時(shí)間或金錢(qián)。
您的品牌狂熱者不僅是您品牌的核心，作為第一批采用者，而且作為倡導(dǎo)者，他們負(fù)責(zé)口碑，您的品牌建設(shè)的最佳形式。（出于此處的目的，口碑可以松散地包括評(píng)論、喜歡和其他積極的客戶反應(yīng)。）
你的品牌狂熱者知道是什么讓你變得黏人，以及他們?yōu)槭裁催x擇你成為他們生活中另一個(gè)美好的部分。如果你能發(fā)現(xiàn)這些品牌資產(chǎn)，你就會(huì)特別注意不要無(wú)意中丟失它們。
你甚至可能想要雙擊那個(gè)神奇的醬汁并制作更多。
最重要的是，您的擁護(hù)者會(huì)倡導(dǎo)——他們將對(duì)您的品牌社區(qū)充滿熱情。認(rèn)真傾聽(tīng)，然后將您的信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的聲音，對(duì)于任何品牌來(lái)說(shuō)都是最好的選擇。
第二步。一旦您確定了最佳客戶，現(xiàn)在就確定您的潛在擁護(hù)者。
您需要確定這兩個(gè)群體——因?yàn)楝F(xiàn)在您想將潛在的狂熱分子從該列轉(zhuǎn)移到堅(jiān)定的IRL 狂熱者列。
同樣，您如何識(shí)別潛在的狂熱者取決于您的市場(chǎng)和您的類別。潛在的狂熱者可以通過(guò)訪問(wèn)次數(shù)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、美元銷售額來(lái)定義。你決定。
在定性的一對(duì)一中，找出是什么阻止了這些潛在的狂熱者成為狂熱者？
不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)重要的下一步。通過(guò)定量研究獲得您的定性見(jiàn)解，以證實(shí)您的發(fā)現(xiàn)。如果您打算在媒體多元宇宙中投資數(shù)百萬(wàn)美元，這一點(diǎn)尤其重要。
消除潛在狂熱者的摩擦點(diǎn)可以產(chǎn)生低垂的果實(shí)。僅通過(guò)這樣做，一些價(jià)值數(shù)十億美元的品牌就實(shí)現(xiàn)了個(gè)位數(shù)甚至兩位數(shù)的銷售額增長(zhǎng)。
但這只是開(kāi)始。既然您已經(jīng)將潛在的狂熱分子轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的IRL 狂熱分子，您只是幫助增加了您的品牌宣傳和積極的WOM。這變成了一個(gè)自我維持的循環(huán)：你不僅提高了自己的底線，而且還在壯大和培養(yǎng)自己的影響者大軍。（因?yàn)槟膿碜o(hù)者正在為您努力工作，有時(shí)這甚至?xí)档弯N售成本。）干得好。
回到潛在的狂熱分子。請(qǐng)記住，阻礙這些潛在狂熱者的原因可能不是您可以輕松解決的問(wèn)題——您的問(wèn)題可能是季節(jié)性購(gòu)買(mǎi)。可能是你太貴了。或者它可能是你的CEO 剛剛在媒體上說(shuō)的一些瘋狂的話。
因此，您可以提高目標(biāo)品牌屬性：易用性、更令人興奮的口味、折扣和贊助社會(huì)變革。
注意：一些雜貨品牌僅通過(guò)將其包裝更新為更加突出和令人興奮的東西，銷售額就增加了30%。
了解是什么讓您與核心客戶保持聯(lián)系——并揭示您不知道存在的摩擦點(diǎn)，這是一種以減少的資源獲得改進(jìn)結(jié)果的有效方法。即使你度過(guò)了輝煌的一年，這也是一種保持增長(zhǎng)的好斗的方式。
請(qǐng)注意，企業(yè)形象vi設(shè)計(jì)的公司沒(méi)有提到更改您的品牌徽標(biāo)或網(wǎng)站。或者跨越社交渠道——從FB 到影響者或TikTok。這些假動(dòng)作并不總是為市場(chǎng)增長(zhǎng)創(chuàng)造相同的直線。
還有其他方式來(lái)發(fā)展品牌，有時(shí)這意味著比搜索優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷、影響者或重新定位更深入。例子？填補(bǔ)戰(zhàn)略品牌敘述中的空白。
但首先嘗試上面概述的激活，它會(huì)在你身上成長(zhǎng)。
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