戰略對目標和計劃的成功和結果起著重要的作用,如果不是關鍵的話。商業、生活、職業都是如此,這是軍隊的基礎訓練。
設計策略是用來描述企業戰略和設計思維之間的聯系的術語。企業戰略是企業和其他類似實體用來確定、規劃和實現其長期目標的傳統方法。設計思維是一種方法,它提供了一種基于解決方案的方法,通過吸引最終用戶來解決問題。
正如在戰爭和商業中一樣,我們需要一種方法來實施戰略,這需要一種方法論、一個框架、一個路線圖和一種思維方式。為了實施一個設計策略,它需要一個戰略思維的心態。
戰略設計過程是一種更具戰術性的方法,具有更好的結果。
什么是品牌設計的戰略思維?
人們往往混淆戰略思維和戰略規劃,反之亦然。他們是不同的戰略規劃包括收集數據和決定業務或項目實現目標的路徑。戰略思維涉及到組織/設計團隊的所有級別的每個人,他們不斷地發現并貢獻有助于組織成功的活動。
戰略性思考意味著看到并理解團隊或組織需要去哪里的大局,然后采取行動。每個人都參與。
以下是戰略思考者自問的幾個關鍵問題:
我們現在在哪里?
我們想去哪里?
我們怎么去那里?
戰略設計過程的基石是戰略思維
設計中的戰略思維是實現堅實設計戰略的關鍵。
當我們從戰略上思考時,我們會更加注重解決問題,制定更清晰的戰略,促進積極主動的行為,并且我們會與員工建立更緊密的聯系,他們會感覺到更多的參與和授權。缺乏戰略思考,我們就會停滯不前。我們失去了對組織成果的關注,將無法保持競爭力。規劃是積極成果的命脈,戰略思維最有助于規劃。
將戰略思維應用于品牌設計戰略
對于品牌設計師來說,開發一種與內部利益相關者合作的戰術思維方法是很重要的。通過這樣做,設計師可以更好地理解業務目標、用戶目標,并能夠將這些需求轉化為有意義的設計解決方案。
策略和設計共同為客戶創造更好的體驗。
從設計的角度來看,戰略思維鼓勵設計師將設計過程視為解決問題的機制,首先確定問題,然后與客戶和團隊一起解決問題。
這是一種實現設計策略的“連接點”方法。
如何在品牌設計中實施戰略思維
制定和執行戰略既是藝術也是科學。很像設計,戰略思維是實踐和改進,隨著時間的推移。以下是在設計中實施戰略思維的有用框架:
評估-以整體的方式了解項目,包括對限制、機會的分析,以及從業務的角度看全局。
理解-從設計和業務目標的角度理解項目。將項目結果與業務目標聯系起來,并展示有助于支持這些目標的關鍵結果。
學習-通過規劃直接支持核心目標的任務和里程碑來制定戰略要素。問很多戰略性問題。例如:“我們為誰設計這個產品?”
執行-執行策略,確保整個團隊都參與進來。戰略思維在合作中最有效。
檢查-當任務在設計過程中完成時,重新評估它們在實現預期目標和結果方面的有效性是一個好主意。
戰略思維,即使是在設計中,一開始可能會讓人覺得有點不舒服,但只要有一點堅持,就會在客戶和設計團隊之間建立起更牢固的紐帶,以全新的眼光展現設計的價值。
實施品牌設計策略框架
設計戰略框架的實施始于戰略思維。
戰略思維在設計中的好處
實施戰術思維的設計師有哪些好處?
效率—當我們將戰略思維應用到設計中時,項目會更好地與客戶需求保持一致,并且會減少修改,減少在根本不起作用的設計上浪費的時間和精力。
協作-戰略思維有助于整個團隊朝著一個共同的目標努力,這意味著共同工作,而不是對結果形成短視的看法,并單獨工作。
更好的關系——如果公司或客戶有相同的心態,那么設計團隊的領導者很可能會涉及到戰略思維。由此產生的設計將與業務目標更緊密地一致,并且由于戰略思維的內聚性,將促進更牢固的關系。
長壽——戰略思維可以培養一種設計策略,從而帶來更多的項目、建議,以及與商業領袖的持久友誼。
品牌體驗設計中的戰略思維實例
一開始,戰略思維的概念似乎與傳統實踐不符。甚至似乎更好的設計策略是堅持一直使用的“久經考驗的”方法。但是,設計中的戰略思維可以在不犧牲舒適度的情況下實施。
舉個例子:如何設計一個品牌?
一位客戶找到一位設計師,說他們需要一個新的登錄頁,因為當前的登錄頁已經過時了,這無助于推動潛在客戶??蛻羰褂弥T如“我們需要新鮮的東西”和“它需要干凈和現代的東西”這樣的短語
首席設計師同意重新設計。該項目從客戶填寫標準問卷開始向前推進。一旦表單返回,用戶研究就開始了(競爭分析等),團隊繼續進行項目。
設計團隊執行標準的“前后”設計風格,進行多次迭代更改,直到達到客戶可接受的程度。
但是當設計團隊使用戰略思維來處理同一個項目時會發生什么呢?
首席設計師與團隊合作,評估客戶的要求,解決他們可能面臨的任何當前限制(時間、進度、人員等),并決定繼續推進項目。
團隊與客戶合作,而不是發送標準問卷。他們會問一些更有目的性的問題,比如“你為什么需要一個新網站?”?“還有,”什么百分比的銷售額來自網站?、“重新設計后,你希望看到什么樣的銷量增長?”
通過這一討論,他們確定并商定了一組特定的任務,這些任務將實現客戶的業務目標。他們還就如何衡量結果達成了一致。
這個項目從一個任務和目標開始,這些任務和目標將決定一組成功的結果。設計過程中的每一步都是以對這些目標的關注來完成的。
品牌全案設計實施戰略設計過程
設計中的戰略思維可以通過深思熟慮的戰略設計過程來實現。
通過創建基于戰術方法的設計策略,我們變得更像顧問,與客戶一起尋找需要解決的問題。戰略設計師考慮的不是設計過程中只考慮可交付成果,而是業務目標和結果(包括他們的和客戶的)。
提高品牌設計中的戰略思維
戰略思維隨著實踐而提高。以下是一些保持銳利和光鮮的技巧:
觀察-觀察業務目標并圍繞這些目標尋找趨勢。練習看大局以及為什么它對客戶很重要。注意在整個設計過程中提出的問題,并與團隊中的每個人進行溝通。
提出深思熟慮的問題-問題是策略的語言。作為一個有戰略思維的設計師,多問問題,多聽。變得好奇,向客戶、團隊和流程提出深思熟慮的問題。深挖,偏離“劇本”
合理的策略-一個很好的建議是開始構建口頭和書面溝通的方式,使團隊專注于核心目標和結果。
關注問題-我們都是多任務處理的大師。頂尖品牌設計公司參加每一次會議,并盡力出席每一次活動。一個更好的辦法是相應地計劃時間,關注問題,而不是人。我們需要參加那個會議嗎?相反,也許我們可以專注于手頭的目標和任務,并確保我們正在執行。
執行一個成功的設計策略需要一種戰略思維模式,這種思維模式使我們能夠更專注于問題的解決、執行,并更好地與業務目標保持一致。
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