工業品牌設計創意公司之前曾寫過啤酒、媒體、支付解決方案和奢侈時尚等類別中最有價值品牌的定位,以及整體最有價值品牌的定位(恰好是科技品牌:蘋果、谷歌、亞馬遜和微軟).
到目前為止,工業品牌設計創意公司在本系列中介紹的所有品牌要么是純粹的B2C(企業對消費者),要么至少部分品牌資產是通過B2C 產品(例如,亞馬遜或微軟)建立的。
然而,工業品牌設計創意公司越來越多地被問及B2B 品牌。向其他組織(而不是個人)銷售產品和服務的公司似乎越來越意識到強大品牌在增加收入方面的重要性,因此,他們更經常對成功的B2B 公司背后的品牌戰略示例感興趣。
因此,今天的帖子重點關注最有價值的B2B 品牌,這些品牌不直接向最終消費者銷售,因此無法利用其B2C 業務所創造的“魔力”。根據2019 年Interbrand 最佳全球品牌排名,這些是思科(第15 位)、英特爾(第13 位)和IBM(第12 位)。
No. 3 思科——在希望與可能之間架起一座橋梁
思科于1984 年由斯坦福大學的兩名員工Leonard Bosack 和Sandy Lerner 創立。根據該公司的公司故事,Bosack 和Lerner 是一對夫婦,由于在不同建筑物中工作時需要相互交流,他們設法通過多協議路由器將他們的計算機相互連接(“一個改變了世界”)。這項發明是整個網絡硬件類別的開端,至今仍構成思科產品的核心(路由器、服務器、調制解調器、無線接入點和控制器、交換機等)。
2018 年,思科宣布了一項圍繞連通性理念的新品牌戰略,該主題也出現在該品牌之前的通信平臺中。這一次,為了解釋人們如何從相互聯系和許多事物相互聯系中受益,該公司在其敘述和新標語“通往可能的橋梁”中都使用了一座橋梁的隱喻。新定位的核心在于思科的技術“正在創造一個充滿潛力的世界”,因為它在“希望與可能”之間架起了一座橋梁。該公司甚至稱自己為“可能性的建筑師”。
No. 2 英特爾——無形技術帶來驚人體驗
多年來,英特爾以其獨特的品牌和傳播戰略方法而聞名。作為B2B 參與者,它的行為類似于B2C 品牌,因為它在通信中針對最終用戶。這種方法背后的基本原理是說服人們購買內置高質量英特爾組件的設備,而不是購買更便宜的替代品,即使這意味著消費者必須支付更高的價格。著名的“Intel inside”口號已成為許多產品的質量標志,尤其是個人電腦,讓消費者放心,由于英特爾的技術(實際上他們甚至看不到),他們購買的產品更可靠。
2016 年,英特爾開始擴大其品牌和傳播戰略:從專注于內部到更加積極地在外部(“英特爾內部在外部創造令人驚嘆的體驗”)和從“被視為PC 組件到成為體驗的推動者”.
該品牌以前與PC 行業相關聯,目前希望以“為計算和通信的未來提供動力”而聞名,并且比過去更加重視其B2B 通信。
排名第一的IBM –認知解決方案公司
自1911 年成立以來,IBM一直代表著能夠改變世界的知識、科學和技術創新。該公司一直在將重點轉移到不同的產品類別之間,但從未放棄其創新精神。
在過去的25 年里,IBM 的定位經歷了三大轉變,這不僅對公司的通信戰略產生了巨大影響,而且對其業務模式和產品組合也產生了巨大影響。1995 年,IBM 的愿景專注于電子商務,2008 年,該公司通過“智慧地球”戰略轉向計算和連接。2015 年推出的最新變化將IBM 定位為“認知業務”,強調公司對人工智能和大數據處理的興趣。
“認知業務”戰略圍繞著基于超級計算機Watson 的處理能力為企業提供創新解決方案,它能夠通過分析大量結構化和非結構化數據來回答用自然語言提出的問題。該公司還開始使用新的標語“讓我們將智能投入工作”(取代“Outthink”),更加強調IBM 不僅擁有所有專業知識,而且知道如何應用這些專業知識來造福客戶。
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